Мы остановились в Park Hyatt Changbaishan в декабре 2020 года. Отель новый, с хорошими удобствами. Отель находится в самом конце курорта. Это по-прежнему хорошее расположение, позволяющее легко отдохнуть в середине дня от горы с легким доступом к шкафчику. В стоимость включены ски-пассы, завтрак и, кажется, прокат лыж (последним пунктом мы не воспользовались). Мы мало говорим по-китайски, и персонал очень старался разместить нас или найти кого-то, кто мог бы. Мы также сделали массаж и подумали, что это один из лучших, которые мы пробовали в Китае. Завтрак представлял собой большой шведский стол со множеством хороших станций, которые были хороши и включали как китайскую, так и западную кухню. Мы несколько раз ели в ресторане и обслуживали номера. Меню имеет прочную основу и хорошо выполнено, но через несколько дней оно стало немного утомительным. Некоторые официанты помнили, что мы заказали во время предыдущего визита, и в целом были внимательны.
Несмотря на это, я бы назвал наш опыт неоднозначным. Мы заплатили больше за виллу (что очень хорошо), но она расположена немного далеко от главного отеля, что делает бассейн непригодным для использования из-за низких температур. Я думаю, что на самом деле мы ближе к зданию Хаятт Ридженси. Если вы действительно тратитесь на виллу, возможно, стоит проверить номер (мы были в 5 и в самой дальней точке от лыжной зоны), чтобы найти виллу поближе к главному зданию или просто быть в курсе прогулки. У нас было несколько сбоев в обслуживании, которые, честно говоря, в основном были связаны с языком, но определенно повлияли на качество обслуживания. Я думаю, что для улучшения в целом им нужно уделять больше внимания собственности. Например, у нас не работал холодильник и даже после того, как его починили, все равно очень громко гудел. Мы выключили его, но за время нашего 4-дневного пребывания его не починили (я думал, уборщики заметили, насколько стало тепло). Удобства пополнялись, стаканы время от времени мылись. Не такая уж большая сделка, но немного разочаровывает в этой ценовой категории.
Общий рейтинг выше 3, 5, но я снисходителен, учитывая, что это действительно самый красивый курорт в непосредственной близости от курорта Ванда. Я думаю, что при таких ценах им необходимо повысить уровень обслуживания, чтобы он соответствовал расходам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на это, я бы назвал наш опыт неоднозначным. Мы заплатили больше за виллу (что очень хорошо), но она расположена немного далеко от главного отеля, что делает бассейн непригодным для использования из-за низких температур. Я думаю, что на самом деле мы ближе к зданию Хаятт Ридженси. Если вы действительно тратитесь на виллу, возможно, стоит проверить номер (мы были в 5 и в самой дальней точке от лыжной зоны), чтобы найти виллу поближе к главному зданию или просто быть в курсе прогулки. У нас было несколько сбоев в обслуживании, которые, честно говоря, в основном были связаны с языком, но определенно повлияли на качество обслуживания. Я думаю, что для улучшения в целом им нужно уделять больше внимания собственности. Например, у нас не работал холодильник и даже после того, как его починили, все равно очень громко гудел. Мы выключили его, но за время нашего 4-дневного пребывания его не починили (я думал, уборщики заметили, насколько стало тепло). Удобства пополнялись, стаканы время от времени мылись. Не такая уж большая сделка, но немного разочаровывает в этой ценовой категории.
Общий рейтинг выше 3, 5, но я снисходителен, учитывая, что это действительно самый красивый курорт в непосредственной близости от курорта Ванда. Я думаю, что при таких ценах им необходимо повысить уровень обслуживания, чтобы он соответствовал расходам.