Crowne Plaza Wuxi Lake View

Спасибо большое за приветствие и повышение категории номера. Очень хороший отель и прекрасный вид для отдыха.

Перед заселением сотрудники отеля свяжутся с вами по телефону, чтобы узнать ваши предпочтения при заселении. Экономка Дейзи отвечала на мои вопросы на протяжении всего процесса, реагировала положительно и помогла мне понять отель и прилегающие к нему удобства. Номера уютные, озеро тихо под ночью за окном, свет приглушен, и сладкие сны сопровождают вас.

На выходных я поехал из Шанхая в Уси и сразу направился в отель Sunac Crowne Plaza. Отель расположен рядом с Sunac Paradise, что очень удобно. В основном мы приехали, чтобы познакомиться с отелем, а также взяли с собой собаку. В отеле допускается размещение с домашними животными. На первом этаже имеются комнаты для домашних животных и балкон. Хотя он находится на первом этаже, свет очень хороший, а с балкона открывается вид на сад позади. Качество еды и напитков в отеле очень высокое. Мы посетили ужин «шведский стол» по выходным и использовали ваучеры IHG на еду и напитки, чтобы пообедать в отеле в полдень по субботам и воскресеньям. В целом впечатления были великолепными. Горничная отеля Мэй Фанг была очень внимательна и ответственна. Она заранее добавила нас в WeChat и была очень внимательна во время нашего пребывания.
Наконец, что касается бассейна: он очень удобный, температура воды подходящая, качество воды относительно чистое.

Высокая оценка представительского лаунджа и счастливого часа.
Доволен общим обслуживанием.
Звукоизоляция хорошая.
Приду снова в следующий раз.
На завтрак я вернулся вовремя, чтобы забрать еду после выхода, попробую еще раз в следующий раз.

Сотрудницы отеля оказали мне хорошее обслуживание во время моего пребывания, ее зовут Мэйфан.

Лучшая часть — это обслуживание дворецкого, превосходно! Лучшее, что у меня когда-либо было, всегда решает проблемы сверх ожиданий. Завтрак не обслуживается, трудно даже найти столик, и никто не помогает проактивно. Бассейн маленький, а раздевалка грязная.

Весь опыт был очень хорошим и впечатляющим, даже лучшим в жизни! Обслуживание персонала было исключительным, как на стойке регистрации, так и у горничных, благодаря чему вы чувствовали себя как дома!
Расположение также рекомендуется, очень близко к Rongchuang Paradise, у меня был очень особенный день рождения здесь. Большое спасибо персоналу отеля, особенно Элин, Иян и Лене, вы сделали мой день!
Порекомендую отель моим друзьям и вам всем!
Кстати, вот предложение, что при представлении услуг WeChat гостям, вы можете подчеркнуть, что это учетная запись WeChat горничной отеля или публичная учетная запись, чтобы избежать недопонимания личной учетной записи WeChat. Это поможет повысить чувство доверия.

Расположение этого отеля хорошее. Он находится недалеко от торгового центра и тематического парка. Однако у нас в номере был грязный диван и испорченная еда на завтраке. Персонал, которого мы встретили, был непрофессиональным. Это был наш второй визит, и мы были удивлены тем, что отель так быстро пришел в упадок.

При заселении на стойке регистрации была равнодушна и все время не разговаривала. Я хотела купить завтрак отдельно, потому что это был номер для обмена баллов. Я спросила ее о цене завтрака, но она сказала, что это не так. Рекомендовал купить и использовать его, потому что было так много людей. Зал для завтрака был занят, потому что было так много людей. Проблема не была в обязанности отеля. Можно ли решить эту проблему, попросив клиентов не завтракать? При заселении в номере была нехватка полотенец и воды. Когда я позвонила в обслуживание номеров, то была крайне равнодушна. Я вообще не была похожа на официанта в пятизвездочном отеле. Тетушки в супермаркете. Были более улыбчивыми, чем они, я не чувствовал себя в пятизвездочном отеле во время моего трехдневного и двухдневного пребывания.

Выходя из магазина, я случайно оставил в номере кошелек. После того, как номер был найден, я вовремя связался со мной и тщательно проверил. Убедившись, что это правильно, менеджер Дин Цянь помог вернуть мне кошелек вовремя. Огромное спасибо.
Впечатления от пребывания в отеле тоже очень хорошие. Для членов клуба предусмотрена специальная зона для завтрака, которая улучшает впечатления членов клуба. Вид из номера, звукоизоляция, размер и оборудование также были очень хорошими.
Только два небольших мнения. Кабинка для фена в ванной комнате не регулируется, шнур слишком короткий, и им неудобно пользоваться. Кроме того, подушки низкие и мягкие, хотя я позже поменяла на гречневую подушку, она все равно не особо удобная. Рекомендуется ввести несколько подушек типа из пены с эффектом памяти, чтобы удовлетворить потребности разных гостей.

Это очень хороший курортный отель, отличные удобства, дружелюбный персонал. Менеджер на стойке регистрации очень профессионален и готов помочь. Мою комнату снова повысили после того, как я заметил небольшую проблему. Руководитель представительского лаунджа тоже очень приятный. Она всегда дружелюбна и просит совета по улучшению. Ресторан для завтрака отличный, с большим выбором блюд. Еда отличная, вкусная, много блюд местной кухни. В воскресенье утром огромное количество людей ждало места, команда ресторана работала очень усердно и эффективно, чтобы помочь каждому быстро занять свое место. В целом был отличный отдых.

Это уже второй отель IHG, в котором я зарегистрировался за последний месяц, а предыдущим был ведущий бренд IHG в Большом Китае, InterContinental Hong Kong. Я был буддистом, но я не ожидал, что этот новый отель в Уси преподнесет мне огромный сюрприз. Меня заранее повысили до люкса, и приветственная тарелка с фруктами была лучше, чем в Hong Kong Intercontinental. Время ужина, чтобы испытать представительский лаундж, этот лаундж особенно замечателен, есть много вещей, чтобы поесть, производство также хорошее, в этом особое спасибо теплому приему мисс Аделы, отношение к обслуживанию очень хорошее, насколько это возможно ради гостей, субботний лаундж только на ней, но все еще способный работать очень гладко, не будет чувствовать себя заброшенным. Поставьте ей большой палец вверх за ее продуктивность! Выберу этот отель для отдыха выходного дня снова и в дальнейшем, всем рекомендую остановиться, это очень выгодно!