Отзыв об отеле Four Seasons Hotel Suzhou

Liang H

10/10
EnglishРусский
Моя семья остановилась в недавно открывшемся отеле Four Seasons Suzhou во время нашего недавнего двухнедельного визита в Китай.
Этот отель официально открылся в декабре 2023 года. Поэтому, когда мы туда заселились, он был словно новый месяц. Мы забронировали номер с видом на озеро. Поскольку мы забронировали номер в приложении Four Seasons, отель знал информацию о моей семье за ​​последние четыре сезона и уже подготовил несколько подарков для детей и раскладную кровать. Только Four Seasons могли бы сделать это.
Прибытие немного неприятное. Консьерж/посыльный у ворот приветствовал нас и помог достать багаж из заднего багажника машины. Затем по какой-то причине он не провел нас в вестибюль и не показал, где находится стойка регистрации. После того, как мы вошли в вестибюль, мы были сбиты с толку, потому что мы находимся в середине креста, и все три пути вниз выглядят так, как будто там есть столы. Хотя сотрудников было два, один разговаривал с парой гостей, другой просто стоял рядом и как бы игнорировал нас, даже я попросил «извините». Не дождавшись помощи, мы свернули направо, потому что этот путь больше похож на стол регистрации, и это правильно.
Во время регистрации мы поговорили об этом с дежурным менеджером стойки регистрации Ярвеном. Он извинился перед нами за то, что произошло, и сказал, что сообщит об этом и позаботится о том, чтобы в вестибюле был кто-то, кто будет вести гостей.
Джарвен очень профессионален и хорошо обучен, что можно почувствовать. Он помог нам зарегистрироваться и показал нам комнату и оборудование в комнате. Также поздно пришли проверить нас, убедиться, что о нас позаботились.
Отель новый, поэтому дизайн и все удобства просто потрясающие. Детский клуб большой и хорошо оборудованный. Других детей у нее нет, и о моей дочери заботятся два сотрудника. Крытый бассейн огромный, с гидромассажной ванной, и, опять же, когда мы были там, других гостей не было.
Отель был расположен на острове или полуострове у озера Цзиньцзи в Сучжоу. Гостям отеля бесплатно предоставляются велосипеды. После завтрака мы ездим на велосипеде по отелю.
Завтрак в ресторане Yunhe был восхитительным. Все виды завтрака, которые только можно себе представить. Все приготовлено на месте и очень свежее. Действительно стоит своей цены.
Вечерняя подготовка постели ко сну была очень приятной. Они готовят воду Panna, десерты, стеклянные чашки, тапочки и коврик по обе стороны вашей кровати. Все полотенца снова наполнены, а ванна убрана для вас.
Хотя это первый отель Four Seasons в Сучжоу или даже в провинции Цзянсу. Я считаю, что подготовка действительно требует времени, и большинство сотрудников проходят обучение по стандартам Four Seasons.
Если вы собираетесь когда-нибудь посетить Сучжоу, Four Seasons Suzhou будет вашим первым и лучшим выбором.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.