Отзыв об отеле Wanda Realm Huaian 5*

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания здесь. К сожалению, в номере, который мы получили, была заплесневелая система кондиционирования и отопления. Отель любезно предложил нам другой номер. Мы попросили их проверить, есть ли такая же проблема, прежде чем мы переедем. Этот номер находился на представительском этаже, поэтому мы ожидали, что все будет в порядке. Проверили, но при переходе в новую комнату все было так же плохо. Очистите решетку кондиционера и ее окрестности от плесени. Затем они предложили нам проверить еще 4 комнаты, чтобы убедиться, что все в порядке. К сожалению, во всех 4 комнатах была одна и та же проблема: пятна плесени и прозрачная плесень на гриле. В прошлом у нас бывали головные боли после пробуждения от подобных состояний, на лечение которых нам потребовалось 2 недели приема антибиотиков, так что это было неприемлемо. Нам пришлось заплатить комиссию за отмену в размере 85 долларов, которую они не вернули, сославшись на то, что она была произведена через стороннюю компанию, и это правда. Однако от пятизвездочного отеля следует ожидать, что он сделает все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Вместо этого нам пришлось искать другой отель, и они были готовы вызвать нам такси, и все. Самое разочаровывающее. Отель выглядит очень впечатляюще и дорого, но его полностью разочаровывает отсутствие технического обслуживания воздушной системы. Рекомендую остановиться в другом месте, если вы чувствительны к плесени. Мне жаль, что это так, но я почувствовал необходимость предупредить других путешественников, которые потенциально рассматривают это место.