The Westin Wuhan Wuchang

Это фантастический отель. Из номера и представительского лаунджа открывается вид на величественную реку Янцзы, небоскребы Ханькоу на другом берегу, а также мост через Янцзы и телебашню вдалеке. Хотя отель расположен не близко к станции метро, такси и услуги такси легко доступны, а здание «Желтый журавль» находится совсем недалеко. Обслуживание в лобби, лаунже, у консьержа и в ресторане было превосходным, и персонал был очень вежливым. Горячая лапша на завтрак была огромной и вкусной, оставив неизгладимое впечатление. Менеджер стойки регистрации Камилла была невероятно профессиональной и отзывчивой. Чтобы улучшить отель, он внимательно выслушивал отзывы и пожелания каждого гостя после их проживания и всегда был готов их решить. Если бы я вернулся в Ухань, я бы определенно выбрал Westin Wuhan Fuli.

Я забронировал трехдневное пребывание с 7 ноября по 1 октября в приложении Marriott более чем за месяц вперед. Общая стоимость трех ночей составила более 3200 долларов. Поскольку я был платиновым участником и оставил сообщение в приложении в надежде на повышение класса обслуживания, отель ответил бы и организовал все, что было возможно. Когда я прибыл на регистрацию, на стойке регистрации мне сказали, что номер больше не доступен, и мне дали комнату для мусора, я мог видеть только противоположный жилой дом через грязное наружное стекло, и не было вида на реку. В ванной комнате в номере сильно пахло дымом, а подушки также немного пахли дымом. Комната была темной и гигиеничной и совсем не была похожа на отель в 19 часов. Еще люксы и номера с видом на реку. Он был выставлен на продажу, а персонал на стойке регистрации обманул. Самое возмутительное, что базовая цена за номер в ту ночь составила более 600, но мне пришлось потратить более 1100 с разницы в 450, чтобы остаться в этом дрянном номере. Поэтому на следующий день я должен был остаться на три ночи, я попросил выехать и переехать в Hankou Sheraton и написал электронное письмо с жалобой на отель. В электронном письме мне ответили, что руководство отеля нанесет мне ответный визит в ближайшем будущем. До сих пор я не получил никакого контакта. Расположение отеля тоже неудобное, а завтрак ужасный, надеюсь, этого сможет избежать каждый.

Очень хороший отель на берегу реки Янцзы. Я чувствовал, что этот отель был тем отелем, которым и должен был быть. Великолепный вестибюль, приветливые и добрые администраторы, довольно большой и чистый номер, очень удобная мягкая кровать (и подушки) — мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, но думаю, что остановлюсь здесь с семьей на отдыхе!

Размещение в отеле Westin хорошего качества, а китайская еда хорошая.
Западная еда действительно плохая, поэтому, если вам не нравится китайская еда, возможно, лучше поискать другое место.
Консьержи замечательные и хорошо говорят. Английский. Остальной персонал, особенно в ресторанах, очень плохо владеет английским языком. Хотя я, конечно, не ожидаю, что все в мире будут говорить по-английски, в международном бизнес-отеле должен быть персонал, способный легко общаться с гостями из других стран.
В моей комнате пахло дымом.
В целом это хороший отель, качество мебели и т. Д. Хорошее.