Я проживал в этом месте последние 12 месяцев. В целом, впечатления были не очень хорошими.
Обслуживание: большинство сотрудников на ресепшене дружелюбны, хотя один-два иногда вели себя грубо. Однако охранник, работающий ночью, по имени Джеймс, невероятно груб и невежлив. Он был там почти каждую ночь моего пребывания. Помню, как однажды я оставил ключ-карту в номере и попросил его дать мне новую, а он продолжал говорить, что ничем не может помочь, потому что запасных карт больше нет! Я несколько раз менял формулировку своей просьбы, например, спрашивал, есть ли другие способы попасть в номер, или хотя бы посоветоваться с ночным администратором, работающим онлайн (вероятно, это сотрудник, работающий по аутсорсингу). Тем не менее, охранник по имени Джеймс просто говорил, что ничего не может сделать. Только после того, как я сказал, что поговорю с кем-нибудь из руководства, охранник сказал, что впустит меня в номер с помощью мастер-ключ-карты. После этого инцидента охранник иногда игнорировал мои вопросы или просьбы (я до сих пор не могу поверить, что это произошло! ). Хуже того, охранник и администратор, работающий по ночам онлайн, не говорили по-китайски, хотя ночью заселялось довольно много клиентов, говорящих на мандаринском и кантонском диалектах.
Номер: Менее чем через 2 месяца после моего заселения (примерно в октябре) я несколько раз обнаруживала в номере тараканов. Отель предложил мне переселиться в номер на верхнем этаже, где, как утверждалось, вероятность наличия тараканов была ниже. Хотя они там были. Кроме того, простыни были даже не совсем чистыми, у меня несколько раз появлялась сыпь. Самое возмутительное то, что ночью (около 23:00) не было горячей воды, и никто ничего не мог сделать, чтобы решить эту проблему!
Расположение: на карте отель находится всего в 5 минутах от станции метро. Однако дорога вокруг очень узкая. Учитывая, что Шёнван — густонаселенный район с большим количеством автомобилей, от отеля до станции метро нужно идти пешком не менее 10 минут. Представьте, как это будет летом.
Обслуживание: стиральная машина была отключена и находилась на длительном «техническом обслуживании» в течение 4 недель, начиная с конца ноября 2025 года. Это лишь подтверждает, насколько плохо организована логистика и управление.
И последнее, что заставило меня написать этот отзыв, — это то, что уборщицы постоянно приносили мне рваные полотенца в течение последних 2 месяцев моего пребывания (чего не было в первые 10 месяцев; не знаю, что случилось).
Мне пришлось прожить в этом отеле 12 месяцев, потому что я подписал контракт, в котором говорилось, что я не могу расторгнуть его по каким бы то ни было причинам. Забавно, что я был связан этим местом за почти 15 000 гонконгских долларов в месяц, но при этом не имел права даже на элементарные удобства и чистоту.
Не рекомендую этот отель тем, кто хочет приличного проживания во время работы в Гонконге. Это не стоит своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание: большинство сотрудников на ресепшене дружелюбны, хотя один-два иногда вели себя грубо. Однако охранник, работающий ночью, по имени Джеймс, невероятно груб и невежлив. Он был там почти каждую ночь моего пребывания. Помню, как однажды я оставил ключ-карту в номере и попросил его дать мне новую, а он продолжал говорить, что ничем не может помочь, потому что запасных карт больше нет! Я несколько раз менял формулировку своей просьбы, например, спрашивал, есть ли другие способы попасть в номер, или хотя бы посоветоваться с ночным администратором, работающим онлайн (вероятно, это сотрудник, работающий по аутсорсингу). Тем не менее, охранник по имени Джеймс просто говорил, что ничего не может сделать. Только после того, как я сказал, что поговорю с кем-нибудь из руководства, охранник сказал, что впустит меня в номер с помощью мастер-ключ-карты. После этого инцидента охранник иногда игнорировал мои вопросы или просьбы (я до сих пор не могу поверить, что это произошло! ). Хуже того, охранник и администратор, работающий по ночам онлайн, не говорили по-китайски, хотя ночью заселялось довольно много клиентов, говорящих на мандаринском и кантонском диалектах.
Номер: Менее чем через 2 месяца после моего заселения (примерно в октябре) я несколько раз обнаруживала в номере тараканов. Отель предложил мне переселиться в номер на верхнем этаже, где, как утверждалось, вероятность наличия тараканов была ниже. Хотя они там были. Кроме того, простыни были даже не совсем чистыми, у меня несколько раз появлялась сыпь. Самое возмутительное то, что ночью (около 23:00) не было горячей воды, и никто ничего не мог сделать, чтобы решить эту проблему!
Расположение: на карте отель находится всего в 5 минутах от станции метро. Однако дорога вокруг очень узкая. Учитывая, что Шёнван — густонаселенный район с большим количеством автомобилей, от отеля до станции метро нужно идти пешком не менее 10 минут. Представьте, как это будет летом.
Обслуживание: стиральная машина была отключена и находилась на длительном «техническом обслуживании» в течение 4 недель, начиная с конца ноября 2025 года. Это лишь подтверждает, насколько плохо организована логистика и управление.
И последнее, что заставило меня написать этот отзыв, — это то, что уборщицы постоянно приносили мне рваные полотенца в течение последних 2 месяцев моего пребывания (чего не было в первые 10 месяцев; не знаю, что случилось).
Мне пришлось прожить в этом отеле 12 месяцев, потому что я подписал контракт, в котором говорилось, что я не могу расторгнуть его по каким бы то ни было причинам. Забавно, что я был связан этим местом за почти 15 000 гонконгских долларов в месяц, но при этом не имел права даже на элементарные удобства и чистоту.
Не рекомендую этот отель тем, кто хочет приличного проживания во время работы в Гонконге. Это не стоит своих денег.