Sheraton Hong Kong Tung Chung Hotel

Ничто не могло подготовить нас к пятизвездочному уровню обслуживания, обещанному отелем. Нас тепло встретила и помогла сотрудница ресепшена Янли как при заселении, так и при выезде. Хотя номер был не очень большим, планировка была очень удобной, и создавалось ощущение простора. Среди других преимуществ были кулер для воды и надежная душевая система, которые позволили нам наслаждаться номером и удобствами. Наше прекрасное впечатление распространилось и на рестораны отеля. В ресторане Sunset Grill работали внимательные сотрудники. Ужин был восхитительным, что подтвердилось и в китайском ресторане Yue, где мы обедали димсамами на следующий день. Было интересно прогуляться по территории отеля, которая привела нас к саду Sheraton Garden, ресторанам и магазинам на разных уровнях. В целом, обслуживание было быстрым и вежливым, оставив у нас, как у гостей, неизгладимое положительное впечатление. Мы желаем отелю Sheraton HK Tung Chung долгих и успешных лет работы!

Отель расположен недалеко от аэропорта, отличное соотношение цены и качества для одной ночи, чтобы успеть на самолет на следующий день. Хороший вид, чистота и приветливый персонал на стойке регистрации. Настоятельно рекомендую. Заранее уточните расписание трансфера в аэропорт, он работает только до полуночи. Заезд был поздним, и персонал любезно продлил поздний выезд на следующий день. На следующий день воспользовались трансфером до аэропорта, поездка заняла 15 минут, очень удобно. Уютный номер, все удобства. Забронирую снова, если понадобится пересадка.

Мы только что приехали, добрались на автобусе от торгового центра Citygate, автобус уже ждал нас, и мы быстро прошли в отель. Персонал нас встретил, помог с багажом, администратор был очень любезен, как и горничная по имени Джойс, которая помогла нам с детской кроваткой. Номер чистый и хорошо обустроен. Вид на океан захватывающий… Но пол в душевой немного опасен для маленьких детей (моему ребенку меньше 5 лет), которые принимали душ после того, как он уже был занят. Моя дочь чуть не упала, потому что яркий мраморный плиточный пол в душевой был мокрым и скользким, когда она зашла, коврик для душа был бы очень кстати. Мое предложение отелю: пожалуйста, добавьте коврик для душа во все номера для родителей с маленькими детьми!

ОЧЕНЬ СЛЫШНО САМОЛЕТЫ!
Да, аэропорт рядом, но я не предполагала, что их ТАК сильно будет слышно. Беруши не помогут. А они летают и в час ночи буквально каждые 1, 2, 5 минут, то есть один за одним. И в отзывах никто об этом не писал. В Осаке ночевала в отеле прямо в соседнем здании с аэропортом и их даже не слышала совсем.

Мы приятно провели время в отеле Sheraton Tung Chung. Отель современный, чистый и комфортабельный, с дружелюбным персоналом и расслабляющей атмосферой. Наш номер был просторным и ухоженным, и в целом впечатления остались приятными.
Однако завтрак «шведский стол» немного не оправдал ожиданий. Выбор блюд оказался не таким богатым, как мы надеялись, а хлеб на закваске постоянно заканчивался каждое утро, и его не пополняли. Это немного разочаровало, особенно учитывая в целом высокие стандарты отеля.
Тем не менее, пребывание было приятным, и с некоторыми улучшениями в шведском столе он вполне мог бы претендовать на пять звёзд.

Пребывание в отеле Sheraton Hong Kong Tung Chung оставило у нас прекрасные впечатления. Всё превзошло наши ожидания – от удобного трансфера до превосходных удобств и великолепных видов.
Однако самым ярким моментом стал безупречный сервис, особенно уборка. Наш номер был не просто чистым, он тщательно убирался каждый день, создавая расслабляющую и беззаботную атмосферу. Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность госпоже Сяо Сюань из команды горничных. Её преданность делу и внимание к деталям, благодаря которым наш номер был идеальным, позволили нам почувствовать себя как дома. Её профессионализм и тёплое обслуживание оказали значительное положительное влияние на наше пребывание.
Весь персонал был замечательным, а удобства (включая бассейн и завтрак «шведский стол») – первоклассными. С нетерпением ждём возвращения в этот замечательный отель во время нашей следующей поездки в Гонконг!

Как же было приятно остановиться здесь!
Мы провели здесь всего одну ночь, чтобы быть поближе к аэропорту. Отель превзошёл все наши ожидания.
Трансфер предоставляется как до станции Tung Chung, откуда можно добраться до торгового центра CityGate Outlet, так и до Ngong Ping 360, откуда можно добраться до аэропорта Гонконга. Трансфер был быстрым и своевременным!
Номера отеля чистые и обновлённые, нам очень понравился вид на залив и аэропорт. На территории отеля есть несколько ресторанов, многие из которых расположены в том же квартале.
Завтрак «шведский стол» по утрам обильный и вкусный. Множество блюд восточной и западной кухни, включая халяльные и вегетарианские. В представительском лаунже также был представлен широкий выбор блюд во время коктейльного часа, а в течение дня также был большой выбор безалкогольных напитков и фруктов/сухих закусок. Для участников уровня Platinum Elite завтрак «шведский стол» и посещение лаунжа были включены в стоимость.
Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться здесь только для посещения Ngong Ping 360, Диснейленда в Гонконге или сделать остановку перед аэропортом.

Я останавливался здесь на несколько ночей в середине октября 2025 года. Из моего номера открывался великолепный вид на воду и аэропорт. Это было очень успокаивающе и спокойно. Между станцией метро и отелем ходит шаттл. Однако это всего лишь 10-15 минут приятной прогулки, поэтому каждый день я ходил туда и обратно пешком. В торговых центрах рядом со станцией метро было все, включая отличные рестораны в гонконгском стиле и кофе Blue Bottle Coffee. Персонал отеля был очень приятным, очень интернациональным. Меня особенно впечатлил горничный Сяо Сюань, который был очень дотошным и заботливым. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Обычно я не завтракаю в гонконгских отелях, потому что в Гонконге можно есть что угодно, когда угодно и где угодно. Но, попробовав завтрак один раз, я решил купить его еще на несколько дней, потому что он был таким вкусным и удобным. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своей семье и друзьям.

Мы остановились здесь на одну ночь после круиза, который закончился в Гонконге. Персонал был отзывчивым и говорил по-английски. Номер был очень уютным, и всё было чисто. Бесплатный трансфер до аэропорта был приятным и прибыл вовремя. На территории отеля было несколько ресторанов. Мы выбрали так называемый «полушведский стол». В стоимость включены закуски и вход, а также обильный шведский стол. Стоимость со скидкой для гостей отеля составила около 50 долларов США на человека. Тем не менее, еды было много. Одно предостережение. Закуска состояла из лобстера, гребешков и креветок, подаваемых в сыром виде. Мы не едим сырые морепродукты, поэтому нам пришлось вернуть их. Сотрудник извинился, что не предупредил нас, но мы понимаем, что это часть их культуры, и у нас всё равно было много еды, которую мы могли бы съесть.

Мы остановились здесь всего на одну ночь, но отель произвел на нас огромное впечатление.
Персонал был великолепен и даже предоставил нам номер с видом на аэропорт/море.
Еда и напитки были в изобилии, и с первой же секунды, как мы ступили на подъездную дорожку, мы ощутили роскошь.
Я без колебаний рекомендую это место всем, кто останавливается здесь на одну или пять ночей.
Бесплатный трансфер до Тунг Чунга также облегчал перемещение.

Какой замечательный отель с замечательным персоналом. С того момента, как вы переступаете порог, и до самого номера, всё идеально. Лина и Кевин на стойке регистрации были внимательны и отзывчивы, особенно учитывая надвигающийся тайфун, предлагая ранний заезд и поздний выезд. Ванесса и Анна, горничные, были приветливы и дружелюбны и позаботились о том, чтобы у меня были запасные вещи на случай, если мы не сможем покинуть отель во время шторма! Фантастические люди и отличный сервис!

Отель довольно новый. Очень чисто, и удобства новые.
Номера чистые, а вид из окна потрясающий. Если вы фанат самолётов, обязательно выберите номер с видом на океан: вы сможете наблюдать за взлётами и посадками самолётов в международном аэропорту Гонконга.
В отеле есть детская игровая площадка с множеством игрушек и книг. Большой тренажёрный зал с прекрасным видом.
Однозначно рекомендую!
Отель предоставляет регулярный трансфер до аэропорта и торгового центра и обратно.

Моё пребывание в отеле Sheraton Hong Kong Tung Chung на острове Лантау было поистине незабываемым!
Из отеля открывается потрясающий вид на море, который мгновенно настраивает на расслабленный лад. Отель идеально расположен для знакомства с островом. Одним из самых ярких впечатлений для меня стало наличие вкусной халяльной еды — такой приятный сюрприз для мусульманских гостей.
Во время нашего пребывания у моей дочери был день рождения, и персонал превзошёл все ожидания, удивив её красиво украшенным тортом в номере. Она была в полном восторге, и это сделало наше пребывание ещё более особенным.
Всё, от тёплого гостеприимства до комфортабельных номеров и захватывающего дух вида, сделало наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем семьям и всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и роскошь.

Остановитесь в номере 601, 603, 606 с 22 по 25 июня 2025 г.
Череда плохих впечатлений:
Завтракал два дня 24 и 25 июня.
Обнаружен черный осадок в воде.
Попросил воды, обслуживающий персонал попросил меня взять ее сам.
Подали капучино без кофе.
Персонал ресторана также не удосужился убрать со стола грязные тарелки.
В день выезда карта номера 603 была деактивирована до 12 часов дня. Один из членов моей семьи застрял в лифте на первом этаже и не смог попасть в номер в 11:20 утра.
Положительные моменты — персонал на стойке регистрации, особенно стажер из Малайзии, который был очень и очень любезен и делился опытом. Другие сотрудники на стойке регистрации также очень и очень любезны.

Я останавливаюсь примерно в 10-15 отелях в год и по работе мне приходится путешествовать по всей Северной Америке и Европе, а недавно впервые здесь, в Гонконге. Four Points Sheraton и Sheraton находятся в одном здании, и Four Points — более доступный вариант, но у вас нет доступа к бассейну и фитнес-центру и т. Д. Что было для меня нормально, так как мы сэкономили довольно много денег, выбрав более экономичный вариант. Однако номера были, вероятно, того же высшего качества и на самом деле просто самые удобные и хорошо спроектированные номера, в которых я когда-либо останавливался. Там не было ужасного количества мест для хранения вещей, но большинство людей не остановились бы на две недели, как я. Кровать была очень удобной, и они просто продумали все! Моя любимая мозоль — это когда вы не можете очень хорошо контролировать температуру, а этот номер был невероятно отзывчивым и комфортным! в Гонконге очень жарко и душно, и помогло то, что температура регулируется в течение нескольких секунд!
Есть фляги с водой, которые вы наполняете с помощью диспенсеров очищенной воды у лифта… это просто настолько интуитивно понятно и экологически сознательно, и вы даже можете получить готовую к чаю воду из диспенсера, если хотите.
Персонал, который убирает номер, был невероятно внимательным, милым и тщательным, и был таким любезным и проявил невероятное внимание к деталям! Нашими сотрудниками были Кин и Анна, и они были просто потрясающими.

Местоположение всё таки отдалено от метро (20 мин пешком), но рядом есть автобусы в город (21) и трансфер до метро от отеля каждые полчаса.
Трансфер до аэропорта раз в час — очень долго, у других отелей рядом через 20 минут.
В номерах нет воды в бутылке! Первый раз такое вижу. Только за деньги.
Рядом куча строек.
Зато завтрак — выше всяких похвал, только ради этого стоит там остановиться!
На ужин — есть какой-то дворик, с несколькими ресторанчиками, но очень приставучими зазывалами, не успел посмотреть ни цен ни условий. Назойливый и неприятный сервис, но наверное очень удобно было бы.

Мы выбрали этот отель из-за сочетания бассейна, доступа в аэропорт и лаунжа. Мы не были разочарованы ни одним из этих аспектов.
Мы не хотели ждать шаттл из аэропорта поздно ночью, поэтому приехали на такси. Однако мы ВООБЩЕ воспользовались шаттлом, чтобы вернуться на наш рейс домой, и это был большой автобус, который отправился вовремя. Мы были в терминале с нашими сумками примерно через 15-17 минут.
Мы также сели на автобус до станции метро Tung Chung, и это был приятный бонус, но прогулка заняла меньше 20 минут, в основном по тихим мощеным дорожкам и широким тротуарам. На станции метро есть торговый центр Outlet и канатная дорога, что позволило нам провести день неподалеку.
Мы также использовали станцию ​​Tung Chung, чтобы добраться до Диснейленда, а оттуда продолжить путь в город. Все это было в разумное время.
Бассейн был переполнен из-за школьных каникул, но как только они закончились, мы смогли поплавать вечером перед нашим дальним перелетом — именно так, как мы и надеялись. Я предполагаю, что в большинстве случаев это используется как бизнес-отель, и что разумно найти место для плавания по кругу. Длина и температура были подходящими.
Номер / кровать были удобными, и нам очень понравился вид на аэропорт через воду. Обслуживание было превосходным. Были предоставлены кулер с горячей водой и кофемашина Nespresso.
Гостиная была хорошей. Мы выбрали завтрак в главном ресторане и наслаждались омлетами и димсамами.