Отзыв об отеле The VELA Hong Kong Causeway Bay 4*

Если вы собираетесь просто переночевать, думаю, это место подойдет. Даже не догадался, что это 4-звездочный отель, скорее 2.
Если вы собираетесь провести карантин здесь, не делайте этого. Это ад.
В наш первый день здесь мы подключили электронику, и тут же один из удлинителей перегорел, и все розетки в комнате перестали работать. На исправление у них ушло несколько часов. Также слишком мало розеток, все в одном углу комнаты, поэтому вам придется пройти через (по общему признанию, крошечную) комнату, чтобы добраться до зарядного устройства, если в вашем телефоне разряжаются батареи.
Крошечный холодильник, который они поставили под стол, в нашей комнате не работал, и потребовалось несколько звонков на стойку регистрации и почти целый день, прежде чем мы получили замену.
Еда пресная, в половине случаев она имеет вкус картона, и они не уважали диетические ограничения, хотя прямо спрашивали о них при регистрации. Завтраки почти всегда холодные, а обед/ужин состоит из 70% риса, 30% из них. Случайное блюдо, для которого не использовали приправ. Также нет возможности разогреть еду.
Кондиционер работает нестабильно и время от времени становится очень громким (например, на уровне громкости пылесоса). Он также не поддерживает стабильную температуру, а это означает, что в комнате может быть либо достаточно холодно, чтобы иногда вас разбудить, либо достаточно тепло, что вы потеете сквозь кровать и просыпаетесь практически в луже (особенно плохо, поскольку они не предлагать любую смену постельного белья в течение 21-дневного карантинного пребывания).
Встать с постели и принять душ, чтобы смыть запах, тоже вряд ли вариант. В душе в нашем номере не было горячей воды (хотя из-под крана она почему-то была).
Кровать жесткая, под наволочкой и простынями есть слой пластика (вероятно, для предотвращения загрязнения), что означает раздражающие шуршащие звуки каждый раз, когда вы немного двигаетесь в постели (это также создает проблемы с перегревом, вызванные неустойчивым кондиционером). Это гораздо хуже).
Стул шаткий, срок службы искусственной кожи на нем явно истек, а (виниловый? ) материал на верхней части стола имеет трещины.
В общем, этот отель выглядит и ощущается слишком старым, а предлагаемые услуги в лучшем случае некомпетентны, а в худшем — нефункциональны. Им действительно следует просто снести это место и начать все сначала.