Я могу очень чётко объяснить, почему я ставлю отелю Voco Sanya Dadonghai 5* 1 звезду. Ну, во-первых, данный отель очень не дешёвый в ценовом сегменте, я бы сказал, оооочень не дешёвый.
Во-вторых, если вы едете за морем, то данный отель вам точно не подойдёт, так как до моря от него идти минимум 35 минут. А на такси поездка в один конец до ближайшего пляжа будет стоить 450 рублей. Сразу скажу, что данный отель стоит на горе, и даже если вы всё-таки решитесь заняться фитнесом, то в жару +40, я думаю, вас надолго не хватит на данное занятие. Сам отель стоит мало того, что на горе, так ещё и на отшибе от всей цивилизации бухты Дадунхай, рядом нет вообще ничего, от слова совсем, ни магазинов, ни кафе, ничего, и опять же, до центра бухты Дадунхай от отеля идти 30 минут, так же как и до моря. И всё бы ничего, наверное, вечером, без жары, но правда, по сильной духоте, можно было ещё как-то ходить до центра, но огромный минус — это спуск и подъём с этой горы от отеля. Чтобы вы понимали, гора — это в прямом смысле проезжая часть, дорога, и эти сумасшедшие байки и машины, они летят с огромной скоростью, особенно вечерами, и их большое количество. И когда ты вышел с отеля и двигаешься в сторону моря или центра (это всё одно направление), ты просто должен прижиматься к обочине, чтобы только на тебя не наехал либо байк, либо машина. Дорога очень опасная и вообще не предназначена для хождения. С детьми точно этот отель сразу отметайте: моря нет, еды для детей нет, анимации нет, территории нет. Для детей этот отель вообще не подойдёт. Теперь про завтраки, сразу могу сказать, что отель вообще не ориентирован на европейцев. На завтраки только всё острое, солёное и для китайцев. Скажу вам так, все 2 недели я ел яичницу и сосиски, всё больше там брать нечего. Ещё один минус по завтракам — что никогда ни одно блюдо не пополняется. Вот открылся ресторан в 7 утра, они как всё выставили, и на этом всё. Если ты пришёл к 7 утра, будет всего много, правда все острое, и одно и тоже но зато вид сделан, что много всего, а пришёл в 9–10 утра — практически брать нечего, и еды нет. А самое ужасное, что если ты пришёл в промежуток с 8.30 до 10.00, мест нет вообще, это толпа китая, которые занимают все места и сидят часами, они уже давно поели, а всё равно все сидят и сидят. И часто бывает, что ты просто стоишь и ждёшь. Ассортимент блюд за 2 недели моего пребывания не поменялся ни разу. И вообще когда отдаёшь очень не мало денег за отель за две недели, только за одно проживание в отеле, без перелёта, то вам должно быть стыдно и позорно не менять ассортимент блюд. Ресторан отеля очень небольшой и не рассчитан на полную заполняемость отеля. Ещё один момент: когда я ехал, я знал, что местные люди вообще не знают английский язык, от слова совсем, и даже элементарных слов. Но чтобы в отеле такого уровня 5*, входящего в сеть IHG, персонал ресепшена, ресторана и администрации не знал английский язык – это просто позор IHG GROUP. Это мировая сеть 5* отелей высокого уровня, и voco sanya dadonghai 5* Никто не знает элементарно "Hello", "Sorry" и т. Д. И поэтому между гостями и отелем создаётся масса проблем и недопониманий. В отеле полностью отсутствует сервис, особенно это видно по ресторану: ты приходишь, и с тобой никогда никто не здоровается, никто не скажет "доброе утро". Хорошо, вы не знаете элементарных фраз на английском, скажите на своём родном языке "Нихао", все прекрасно это поймут. Даже менеджеры отеля, занимающие более высокие должности, чем у обычных работников, никогда не здороваются. У всего персонала отеля отсутствует уважение к гостям. Ни "спасибо", ни "пожалуйста", ни "извините", вообще ничего, вечно недовольные, каменные, безэмоциональные лица. А на завтраке ещё и следят за тем, сколько и чего вы берёте, и сколько раз подходите что-то положить. На ужин за отдельную плату сходили один раз – это вообще не стоит своих денег, кошмарный ужин за немаленькие деньги. Что касается номерного фонда, здесь всё очень хорошо: номера новые, большие, уборка номеров хорошая, халаты, тапочки, фен, зубные щётки, пасты, станки – всё это пополняют ежедневно. Кровати очень удобные, но вот подушки ужасные. К номерам вопросов нет, всё свежее, всё новое. Бассейн, если его можно так назвать, – это отдельная история: в России это называют "лягушатник". Да, бассейн есть, но он очень мелкий и небольшой. Лежаки хорошие, удобные, полотенца выдают. Ребята, я вам так скажу: если бы этот отель стоил адекватных денег, я бы и отзыв такой строчить не стал, но когда, простите, ты платишь очень немалые деньги за отель, и моря нет, бассейн мелкий, завтрак ужасный, отель находится в отдалении от города, сервис на нуле, отель на горе, и ежедневно туда-сюда невозможно подниматься, то, сорян, конечно же, я напишу отзыв и поставлю соответствующую оценку. Слава богу, мы поехали в это путешествие без ребёнка, потому что это была бы ещё хуже проблема. Да, и вообще, когда ты приезжаешь на море, ты всё-таки хотя бы через день, через два хочешь поплавать в этом море, сходить в местные рестораны, погулять по городу, посмотреть местность, сходить по магазинам, но, к сожалению, не в этом отеле и не в этой локации. Отдалённость бухты Дадунхай и гора не дадут вам сделать в полном объёме то, что я написал выше. Вообще не рекомендую никому данный отель, несмотря на то что он новый.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, если вы едете за морем, то данный отель вам точно не подойдёт, так как до моря от него идти минимум 35 минут. А на такси поездка в один конец до ближайшего пляжа будет стоить 450 рублей. Сразу скажу, что данный отель стоит на горе, и даже если вы всё-таки решитесь заняться фитнесом, то в жару +40, я думаю, вас надолго не хватит на данное занятие. Сам отель стоит мало того, что на горе, так ещё и на отшибе от всей цивилизации бухты Дадунхай, рядом нет вообще ничего, от слова совсем, ни магазинов, ни кафе, ничего, и опять же, до центра бухты Дадунхай от отеля идти 30 минут, так же как и до моря. И всё бы ничего, наверное, вечером, без жары, но правда, по сильной духоте, можно было ещё как-то ходить до центра, но огромный минус — это спуск и подъём с этой горы от отеля. Чтобы вы понимали, гора — это в прямом смысле проезжая часть, дорога, и эти сумасшедшие байки и машины, они летят с огромной скоростью, особенно вечерами, и их большое количество. И когда ты вышел с отеля и двигаешься в сторону моря или центра (это всё одно направление), ты просто должен прижиматься к обочине, чтобы только на тебя не наехал либо байк, либо машина. Дорога очень опасная и вообще не предназначена для хождения. С детьми точно этот отель сразу отметайте: моря нет, еды для детей нет, анимации нет, территории нет. Для детей этот отель вообще не подойдёт. Теперь про завтраки, сразу могу сказать, что отель вообще не ориентирован на европейцев. На завтраки только всё острое, солёное и для китайцев. Скажу вам так, все 2 недели я ел яичницу и сосиски, всё больше там брать нечего. Ещё один минус по завтракам — что никогда ни одно блюдо не пополняется. Вот открылся ресторан в 7 утра, они как всё выставили, и на этом всё. Если ты пришёл к 7 утра, будет всего много, правда все острое, и одно и тоже но зато вид сделан, что много всего, а пришёл в 9–10 утра — практически брать нечего, и еды нет. А самое ужасное, что если ты пришёл в промежуток с 8.30 до 10.00, мест нет вообще, это толпа китая, которые занимают все места и сидят часами, они уже давно поели, а всё равно все сидят и сидят. И часто бывает, что ты просто стоишь и ждёшь. Ассортимент блюд за 2 недели моего пребывания не поменялся ни разу. И вообще когда отдаёшь очень не мало денег за отель за две недели, только за одно проживание в отеле, без перелёта, то вам должно быть стыдно и позорно не менять ассортимент блюд. Ресторан отеля очень небольшой и не рассчитан на полную заполняемость отеля. Ещё один момент: когда я ехал, я знал, что местные люди вообще не знают английский язык, от слова совсем, и даже элементарных слов. Но чтобы в отеле такого уровня 5*, входящего в сеть IHG, персонал ресепшена, ресторана и администрации не знал английский язык – это просто позор IHG GROUP. Это мировая сеть 5* отелей высокого уровня, и voco sanya dadonghai 5* Никто не знает элементарно "Hello", "Sorry" и т. Д. И поэтому между гостями и отелем создаётся масса проблем и недопониманий. В отеле полностью отсутствует сервис, особенно это видно по ресторану: ты приходишь, и с тобой никогда никто не здоровается, никто не скажет "доброе утро". Хорошо, вы не знаете элементарных фраз на английском, скажите на своём родном языке "Нихао", все прекрасно это поймут. Даже менеджеры отеля, занимающие более высокие должности, чем у обычных работников, никогда не здороваются. У всего персонала отеля отсутствует уважение к гостям. Ни "спасибо", ни "пожалуйста", ни "извините", вообще ничего, вечно недовольные, каменные, безэмоциональные лица. А на завтраке ещё и следят за тем, сколько и чего вы берёте, и сколько раз подходите что-то положить. На ужин за отдельную плату сходили один раз – это вообще не стоит своих денег, кошмарный ужин за немаленькие деньги. Что касается номерного фонда, здесь всё очень хорошо: номера новые, большие, уборка номеров хорошая, халаты, тапочки, фен, зубные щётки, пасты, станки – всё это пополняют ежедневно. Кровати очень удобные, но вот подушки ужасные. К номерам вопросов нет, всё свежее, всё новое. Бассейн, если его можно так назвать, – это отдельная история: в России это называют "лягушатник". Да, бассейн есть, но он очень мелкий и небольшой. Лежаки хорошие, удобные, полотенца выдают. Ребята, я вам так скажу: если бы этот отель стоил адекватных денег, я бы и отзыв такой строчить не стал, но когда, простите, ты платишь очень немалые деньги за отель, и моря нет, бассейн мелкий, завтрак ужасный, отель находится в отдалении от города, сервис на нуле, отель на горе, и ежедневно туда-сюда невозможно подниматься, то, сорян, конечно же, я напишу отзыв и поставлю соответствующую оценку. Слава богу, мы поехали в это путешествие без ребёнка, потому что это была бы ещё хуже проблема. Да, и вообще, когда ты приезжаешь на море, ты всё-таки хотя бы через день, через два хочешь поплавать в этом море, сходить в местные рестораны, погулять по городу, посмотреть местность, сходить по магазинам, но, к сожалению, не в этом отеле и не в этой локации. Отдалённость бухты Дадунхай и гора не дадут вам сделать в полном объёме то, что я написал выше. Вообще не рекомендую никому данный отель, несмотря на то что он новый.