Отзыв об отеле Li River Secluded Hotel 4*

Я американка, ни разу не бывала в Китае, и, честно говоря, это не всегда легко. Таксист высадил меня перед отелем с надписью «SYYF», и я засомневалась, правильно ли я выбрала место. После того, как я вошла, все проверили, и сотрудница ресепшена вышла помочь с багажом. Я ищу отель Li River Courtyard, потому что так указано в моем чеке, но если вы прилетаете, ищите SYYF.
Регистрация прошла довольно быстро и без проблем. Мне понравилась художественная атмосфера лобби и просторная зона отдыха с прекрасным видом на реку. Меня проводили в номер, он был чистым, хорошо оборудованным, и все было на своих местах. Из номера открывался великолепный вид на реку и монументальный камень снаружи. Мне сказали, что вода и напитки в холодильнике предоставляются бесплатно. Душ и ванная комната также были просторными.
Я сразу же пошла в ресторан, но он был закрыт, хотя было указано, что он открывается в 11:00. Это немного расстроило, и меня не предупредили о смене времени работы. Я планировал поужинать в ресторане отеля, потому что устал и отправился в путешествие после отдыха, но этому не суждено было сбыться.
Хорошо переведенное меню было бы очень полезно, а у них его не было. Это очень удобно для отеля. Также полезен список ближайших ресторанов на китайском и английском языках, до которых можно дойти пешком. Одна сотрудница на ресепшене сказала, что нужно повернуть направо, чтобы найти ресторан. Другая сказала повернуть налево. В любом направлении вы не сразу найдете ресторан, потому что вам нужно еще повернуть. Или хотя бы указать район, куда нужно идти, чтобы знать, где можно поесть, если вы не хотите перечислять отдельные рестораны. После небольшого приключения я все-таки нашел, где можно поесть.
Я вернулся и сделал тайский массаж, и, к сожалению, забыл имя женщины, которая его делала, потому что она была первоклассной, а экономия на проживании в отеле позволила мне сделать второй массаж на следующую ночь. Высокое качество за свою цену.
После массажа я пошла в ресторан, который, как мне сказали, открыт до 10, а приехала в 9:15, и мне сказали, что обслуживание закончилось. Оказывается, заказ нужно было сделать до 9. Что еще важнее, я думаю, что сотрудники ресторана просто хотели убраться и уйти, домой, но они могли бы спросить меня, что я хочу. Я хотела суп. Легко приготовить и убрать, но вместо этого мне сказали «нет», и я ушла.
Я подошла к ресепшену немного расстроенная. Две женщины на ресепшене отлично помогли мне заказать суп гулин из местного магазина, и хотя доставка заняла много времени, ожидание того стоило. Я оценила помощь, потому что они не обязаны были этого делать.
Кровать была удобная. Напор воды хороший. Горячую воду пришлось ждать недолго, а полотенца были толстые и мягкие. Я часто работаю за компьютером, а рабочего стола не было, и мой американский тип телосложения не подходит для низкого чайного столика. К счастью, работы было немного, но благодаря ресторану с прекрасным видом и просторной зоне отдыха в лобби, при необходимости были и другие варианты для работы. Если вы планируете работать, это стоит учесть. Не знаю, есть ли в ресторане комнаты с рабочими столами, но имейте это в виду.
На следующее утро стало ясно, что никто в ресторане тоже не говорит по-английски, хотя на ресепшене мне сказали, что говорят. Завтрак был неплохим, но я не понимаю, почему чашки для кофе такие маленькие. Выбор блюд был хорошим. Это небольшой отель, поэтому я не мог ожидать огромного выбора, но качество было хорошим, и ассортимент разнообразным. Фрукты были качественными, но хотелось бы, чтобы бекон и колбаски были приготовлены получше. Из ресторана открывается прекрасный вид на реку, и хозяйка была внимательна ко мне, так как знала, что я не говорю по-китайски.
После завтрака я долго искал экскурсию, и в итоге выбрал парк «Семь звезд», что было хорошей альтернативой из-за погоды и времени. Сотрудники на ресепшене уделили мне много времени, учитывая, что я в итоге сделала то, для чего мне не нужен был гид.
Мне сделали второй замечательный массаж, и я получила от него огромное удовольствие. Мне понравились комфорт и вид из моего номера. Хотелось бы, чтобы кровать была немного выше, чтобы было легче смотреть в окно, но вид был потрясающий. Я пошла в ресторан, и там по-прежнему не было ни одного сотрудника, говорящего по-английски. Меня обслуживала одна и та же женщина каждый раз, и она была замечательной, отзывчивой и терпеливой. Я увидела блюдо из креветок на плакате в лифте и заказала его из меню, но когда его принесли, это было совсем не то, чего я ожидала.
На фотографиях в меню не было ничего, что показывало бы масштаб, но на плакате было, и креветки на плакате были крупными и выглядели очень аппетитно. То, что было передо мной, были очень маленькими креветками, и я ожидала есть их в панцире и с хвостиками, так как чистить их не нужно было. Это было большим разочарованием, и я отправила заказ обратно. Я знала, что с меня могут взять плату, но этого не произошло. Возможно, в китайском описании было бы отмечено, что они очень маленькие, но я никак не мог этого узнать.
В целом, были некоторые трудности, но на каждом этапе персонал проявлял себя с лучшей стороны. Хелен, которая, кажется, была менеджером, несколько раз помогала мне и координировала помощь, когда это было необходимо, но именно персонал и обслуживание заставили меня вернуться. Тот факт, что несколько сотрудников в разное время делали больше, чем от них требовалось, помог мне почувствовать, что это достойное место для посещения.