Отзыв об отеле Le Meridien Zhongshan 4*

Пятизвездочный отель на самом деле предлагает только трехзвездочное обслуживание.
Чистота в ресторане очень плохая, пол липкий, и очевидно, что никто давно не мыл пол. После того, как вы сообщили официанту номер комнаты, ни один официант не займет для вас место. Когда вы входите в ресторан, вы обнаруживаете, что многие столики гостей уже закончили есть, но ни один официант не убрал чашки и тарелки со столов. Гостям приходится садиться и есть самостоятельно, так же, как если бы они шли в столовую, чтобы найти еду самостоятельно. Вас никто не обслужит, а качество еды в ресторане среднее.
В первый день в номере не было бутилированной воды, напор воды в кондиционере и душе был недостаточным, а подача горячей и холодной воды была нестабильной. Согласно отзывам одного из отелей, открывшихся в 2018 году, внутренняя отделка немного устарела, сиденья в пятнах, потолок в ванной комнате некачественный, на луже в душевой комнате есть зеленые пятна, похожие на мох, а перед унитазом стоит квадратное сиденье для унитаза, что неудобно. Матрас средний, а кондиционер немного недостаточен, из-за чего спать на кровати было немного жарковато. Звукоизоляция номера была плохой. Мы отчетливо слышали, как гости наверху ходят босиком по номеру. Когда ночью по дороге рядом с нами проезжали машины, любой, кто спал, очень отчетливо слышал шум. Хуже всего то, что внизу часто танцует группа тетушек и слушает громкую музыку. Хотя я живу на 18 этаже, я отчетливо слышу ритм и низкочастотную музыку. Это крайне раздражает. Этот звук снова начинается около 5 или 6 утра. Я не знаю, откуда взялся звук, или эти тетушки снова танцуют старый танец?
Обычно отель с хорошим менеджментом не только обеспечивает чистоту, питание и удобства, но и создаёт атмосферу отдыха, где гости могут расслабиться и насладиться отдыхом. Не знаю почему, но отель Le Méridien каждый день размещает рядом с главным входом стойку регистрации, похожую на семинар по раку. Это вызывает у меня крайнее отвращение. Поскольку подобные конференции обычно размещают регистрацию у входа в выставочный зал, со стороны отеля крайне глупо делать это сейчас. Это коммерческая деятельность, которая влияет на настроение и впечатления гостей.