Отзыв об отеле Le Meridien Zhongshan 4*

Я посетил его в прошлую пятницу. Отель действительно новый, как вы можете видеть на фотографии, но персоналу, похоже, есть что улучшить, особенно в 5-звездочном отеле… 1. Парень на стойке регистрации.
Был совершенно бесполезен при регистрации. Меня спросили, хочу ли я номер для курящих или номер для некурящих. Так продолжалось до тех пор, пока я внезапно не проснулся и не спросил парня на стойке регистрации, что я проверил, а затем попросил меня подождать. Час (потому что я не забронировал номер, но было уже 16:30). Когда я вернулся через час, другая девушка на стойке регистрации вообще не смогла найти мою запись о регистрации. После нескольких поисков я обнаружил, что парень на стойке регистрации ввел неправильную информацию🤦‍♀️
2. Что касается комнаты, я хотел оставить свой багаж и пойти поесть. На стойке регистрации был кто-то, кто мог помочь, но они просто оставили багаж у двери отеля. Его не оставили в камере хранения, и некому было его охранять.
3. Ресторан: Во время послеобеденного чая было всего два посетителя, и они почти закончили трапезу. Я заказал только одно блюдо из жареного риса и салата из Янчжоу, но мне пришлось ждать полчаса. Нас было 3 человека, и только один парень пришел помочь, но когда я спросил его, он, казалось, немного расстроился, а затем пошел прямо на кухню. Никаких объяснений не было в течение 15 минут, пока не принесли еду. Вечером после игры подъехала машина. Обычно у двери стоит сотрудник отеля и открывает дверь. Однако клерк держал свой мобильный телефон и смотрел, как мы открываем дверь и выходим из машины, а затем продолжал играть с мобильным телефоном… 5. Никто не пригласил вас к столу на завтрак, и никто не спросил. Если бы вы хотели кофе или чай; хотя тетушка, которая убирала стол, была очень старательной, она, казалось, говорила много, это было действительно слишком громко и грубо…
6. Хотя сотрудник пришел позже, она воспользовалась рацией только для того, чтобы попросить о помощи, но не сразу прикрылась тканями.