Ужасное впечатление от обслуживания клиентов на второй день моего визита омрачило мое пребывание в молодежном хостеле YHA LOFT в Шэньчжэне OCT LOFT. К сожалению, исходя из моего знакомства с персоналом, я не могу рекомендовать этот хостел попутчикам, особенно иностранцам.
На второй день моего пребывания моя девушка уже зарегистрировалась в хостеле, но мы столкнулись с ненужными сложностями. Сотрудники пригрозили вызвать полицию, несмотря на то, что с ее регистрацией все в порядке. Этот инцидент заставил нас почувствовать себя нежеланными и неловкими.
Чтобы решить эту проблему, я попытался связаться с персоналом и объяснить ситуацию, но они отнеслись пренебрежительно и отказались выслушать мои опасения. Пытаясь задокументировать общение, я начал записывать разговор, но они внезапно заявили, что не понимают по-английски.
Разочарованный их отказом от сотрудничества, мне пришлось передать этот вопрос в компанию по бронированию, чтобы получить возмещение за третий ночь, которую хостел неожиданно отменил. Было прискорбно осознавать, что такая ситуация, скорее всего, не произошла бы с местным китайским гостем.
Как иностранец, я чувствовал себя пренебрегаемым и дискриминируемым, поскольку справедливое обслуживание клиентов, по-видимому, предназначено только для китайских гостей. Такое обращение оставило кислый привкус во рту, и я настоятельно советую другим путешественникам держаться подальше от этого заведения.
В заключение, молодежный хостел YHA LOFT в Шэньчжэне, октябрь LOFT, не смог обеспечить удовлетворительное обслуживание клиентов, и их отсутствие отзывчивости. И дискриминационное обращение с иностранными гостями меня глубоко разочаровало. Я надеюсь, что этот обзор послужит предостережением для тех, кто ищет удобное и гостеприимное место для проживания в Шэньчжэне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На второй день моего пребывания моя девушка уже зарегистрировалась в хостеле, но мы столкнулись с ненужными сложностями. Сотрудники пригрозили вызвать полицию, несмотря на то, что с ее регистрацией все в порядке. Этот инцидент заставил нас почувствовать себя нежеланными и неловкими.
Чтобы решить эту проблему, я попытался связаться с персоналом и объяснить ситуацию, но они отнеслись пренебрежительно и отказались выслушать мои опасения. Пытаясь задокументировать общение, я начал записывать разговор, но они внезапно заявили, что не понимают по-английски.
Разочарованный их отказом от сотрудничества, мне пришлось передать этот вопрос в компанию по бронированию, чтобы получить возмещение за третий ночь, которую хостел неожиданно отменил. Было прискорбно осознавать, что такая ситуация, скорее всего, не произошла бы с местным китайским гостем.
Как иностранец, я чувствовал себя пренебрегаемым и дискриминируемым, поскольку справедливое обслуживание клиентов, по-видимому, предназначено только для китайских гостей. Такое обращение оставило кислый привкус во рту, и я настоятельно советую другим путешественникам держаться подальше от этого заведения.
В заключение, молодежный хостел YHA LOFT в Шэньчжэне, октябрь LOFT, не смог обеспечить удовлетворительное обслуживание клиентов, и их отсутствие отзывчивости. И дискриминационное обращение с иностранными гостями меня глубоко разочаровало. Я надеюсь, что этот обзор послужит предостережением для тех, кто ищет удобное и гостеприимное место для проживания в Шэньчжэне.