Отзыв об отеле InterContinental Shenzhen WECC by IHG 4*

Недавно я останавливался в отеле InterContinental на несколько дней, и хотя цена была разумной, а кровать очень удобной, у меня было несколько разочаровывающих впечатлений. Во-первых, персонал был дружелюбным и гостеприимным, что я оценил. Однако я был удивлен, обнаружив, что каждый день отчетливо слышу телефонные разговоры моих соседей. Это был первый раз, когда я столкнулся с этим в отеле высокого класса. Когда я поднял этот вопрос с персоналом, они любезно предложили поменять мне номер и даже прислать бесплатную тарелку с фруктами. Однако я был слишком уставшим, чтобы паковать вещи и переезжать, поэтому я не стал принимать их предложение.
Еще одна проблема, с которой я столкнулся, была связана с уборкой. У меня была встреча во второй половине дня, поэтому я оставался в своем номере в течение дня и не нуждался в уборке. Около 5 часов вечера я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить об уборке после того, как уйду на встречу, рассчитывая вскоре уйти. Когда прибыла сотрудница, я сказал ей, что, возможно, уеду ближе к 6 часам вечера, и спросил, сможет ли она вернуться тогда. Она сообщила мне, что ее смена заканчивается в 5 вечера. У меня не осталось выбора, кроме как быстро переодеться и посидеть в вестибюле час, что доставило мне немало неудобств.
Обычно я не пишу отзывы, но этот опыт был достаточно разочаровывающим, чтобы побудить меня поделиться своим отзывом. Хотя персонал был вежлив и старался приспособиться, я ожидал более высокого уровня звукоизоляции и гибкости от отеля такого уровня.