Мы забронировали номер (большую студию) ещё в мае и с нетерпением ждали лучшего международного отеля в Шэньчжэне. К сожалению, впечатления оказались полным разочарованием, которое никоим образом не оправдывает высокую цену.
Плюсы (почему у отеля 2 звезды, а не 1) :
Расположение отеля (прямо рядом с административным центром) отличное. Сама студия была очень просторной, а душ работал исправно.
Минусы (почему мы НИКОМУ не рекомендуем этот номер) :
1. Номер (что «разрушило все наши планы») :
Когда мы вошли в номер, нас встретил ужасный затхлый, почти плесневый запах. Мы сразу же пожаловались (ещё до того, как заселились в номер). Нам ответили, что отель переполнен (якобы из-за спортивных мероприятий), и нам могут предложить только номер рядом с шумной детской зоной. Этого не было. Вместо этого они установили очиститель воздуха, который никак не повлиял на ситуацию. (Как это типично для Китая, окна не открываются).
2. Обслуживание (ресепшн) :
Сотрудники ресепшена очень плохо говорят по-английски. Обсуждение простых вопросов (например, проблемы с запахом) было крайне сложным и часто безуспешным.
3. Завтрак (оскорбление цены) :
Для отеля такого размера и ценовой категории в международном городе завтрак был полным провалом.
* Атмосфера: Номер был слишком мал для такого количества гостей. Нам пришлось несколько раз ждать, чтобы получить столик. Персонал был невнимателен; столы не убирались целую вечность.
* Ассортимент (дешевый) : Для любителей мюсли были только дешёвые кукурузные хлопья. Выбор фруктов был скудным.
* «Чайная катастрофа»: И вот тут мы почувствовали себя обманутыми: в Китае, стране чая, этот отель предлагал только два вида чая (чёрный и зелёный) в самых дешёвых пакетиках. Это символизирует стремление этого заведения к экономии.
* Лапшичная (катастрофа) : В отеле такого размера должно быть четыре пункта приготовления пищи, а в этом было только два. Результат: постоянные длинные очереди. Повар был невнимательным, не наполнял пустые контейнеры с лапшой и однажды утром игнорировал меня целых десять минут.
Вывод:
Мы останавливались в китайских отелях аналогичной ценовой категории (например, Wanda Reign в Пекине), но на три класса выше. Наше пребывание в Fraser Suites было неудовлетворительным. Корзина с фруктами, которую они предоставили, не могла компенсировать затхлый запах и скудный завтрак.
Здесь продают «премиум», но предоставляют «скидку». Мы бы точно не вернулись.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы (почему у отеля 2 звезды, а не 1) :
Расположение отеля (прямо рядом с административным центром) отличное. Сама студия была очень просторной, а душ работал исправно.
Минусы (почему мы НИКОМУ не рекомендуем этот номер) :
1. Номер (что «разрушило все наши планы») :
Когда мы вошли в номер, нас встретил ужасный затхлый, почти плесневый запах. Мы сразу же пожаловались (ещё до того, как заселились в номер). Нам ответили, что отель переполнен (якобы из-за спортивных мероприятий), и нам могут предложить только номер рядом с шумной детской зоной. Этого не было. Вместо этого они установили очиститель воздуха, который никак не повлиял на ситуацию. (Как это типично для Китая, окна не открываются).
2. Обслуживание (ресепшн) :
Сотрудники ресепшена очень плохо говорят по-английски. Обсуждение простых вопросов (например, проблемы с запахом) было крайне сложным и часто безуспешным.
3. Завтрак (оскорбление цены) :
Для отеля такого размера и ценовой категории в международном городе завтрак был полным провалом.
* Атмосфера: Номер был слишком мал для такого количества гостей. Нам пришлось несколько раз ждать, чтобы получить столик. Персонал был невнимателен; столы не убирались целую вечность.
* Ассортимент (дешевый) : Для любителей мюсли были только дешёвые кукурузные хлопья. Выбор фруктов был скудным.
* «Чайная катастрофа»: И вот тут мы почувствовали себя обманутыми: в Китае, стране чая, этот отель предлагал только два вида чая (чёрный и зелёный) в самых дешёвых пакетиках. Это символизирует стремление этого заведения к экономии.
* Лапшичная (катастрофа) : В отеле такого размера должно быть четыре пункта приготовления пищи, а в этом было только два. Результат: постоянные длинные очереди. Повар был невнимательным, не наполнял пустые контейнеры с лапшой и однажды утром игнорировал меня целых десять минут.
Вывод:
Мы останавливались в китайских отелях аналогичной ценовой категории (например, Wanda Reign в Пекине), но на три класса выше. Наше пребывание в Fraser Suites было неудовлетворительным. Корзина с фруктами, которую они предоставили, не могла компенсировать затхлый запах и скудный завтрак.
Здесь продают «премиум», но предоставляют «скидку». Мы бы точно не вернулись.