Я забронировала этот отель на 13 ночей, но осталась только на одну, потому что номер был непригоден для проживания.
Фотографии и положительные отзывы совершенно не соответствовали моему опыту, особенно на 4-м этаже. Регистрация была сложной и неприятной. Первый сотрудник был груб и не объяснил элементарные вещи, например, как попасть в лифт или в номер. После долгого дня в международном перелете это сделало пребывание еще более стрессовым.
Когда я вошла в номер, я была в шоке. Номер был старым, плохо ухоженным и грязным. В нем сильно пахло дымом и плесенью. Ванная комната казалась антисанитарной: мыльный налет и грязь на стекле душевой кабины, пятна вокруг унитаза, поврежденная/гнилая древесина вокруг двери и стен ванной комнаты. Ковер и мебель также выглядели изношенными и грязными. Wi-Fi был ужасным и ненадежным.
Позже я поговорила с другим сотрудником, который был более любезен, но в целом впечатление было неприемлемым. Я остановилась всего на одну ночь, потому что после прибытия в Гуанчжоу у меня не было другого выбора, но выехала, как только смогла.
Это был мой первый опыт проживания в отеле в Китае, и, к сожалению, он был ужасным. Я бы не рекомендовала этот отель, если руководство не проведет серьезный ремонт, генеральную уборку номеров, не улучшит обслуживание и не убедится, что реальные номера соответствуют фотографиям, представленным в интернете.
Я приложила фотографии номера, чтобы показать, в каком состоянии я его увидела.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии и положительные отзывы совершенно не соответствовали моему опыту, особенно на 4-м этаже. Регистрация была сложной и неприятной. Первый сотрудник был груб и не объяснил элементарные вещи, например, как попасть в лифт или в номер. После долгого дня в международном перелете это сделало пребывание еще более стрессовым.
Когда я вошла в номер, я была в шоке. Номер был старым, плохо ухоженным и грязным. В нем сильно пахло дымом и плесенью. Ванная комната казалась антисанитарной: мыльный налет и грязь на стекле душевой кабины, пятна вокруг унитаза, поврежденная/гнилая древесина вокруг двери и стен ванной комнаты. Ковер и мебель также выглядели изношенными и грязными. Wi-Fi был ужасным и ненадежным.
Позже я поговорила с другим сотрудником, который был более любезен, но в целом впечатление было неприемлемым. Я остановилась всего на одну ночь, потому что после прибытия в Гуанчжоу у меня не было другого выбора, но выехала, как только смогла.
Это был мой первый опыт проживания в отеле в Китае, и, к сожалению, он был ужасным. Я бы не рекомендовала этот отель, если руководство не проведет серьезный ремонт, генеральную уборку номеров, не улучшит обслуживание и не убедится, что реальные номера соответствуют фотографиям, представленным в интернете.
Я приложила фотографии номера, чтобы показать, в каком состоянии я его увидела.