Отзыв об отеле Radisson RED Hotel Zhuhai Gongbei Port 4*

L Q

2/10
Прежде всего, спасибо за обслуживание Джимми на стойке регистрации, когда вы зарегистрировались в начале. Он был очень профессионален, ставлю вам пять звезд. Однако между 23:45 и 00:00 в пятницу, 26 июля, я обнаружил, что забыл взять с собой карточку от номера, когда вернулся в отель. Гость в G/F притворился служащим отеля и сказал, что он. Мог бы сразу выдать мне замену номера. Когда я собирался забрать справку, он вдруг сказал мне, что мне нужно идти на 31 этаж, чтобы пройти формальности. Прибыв на 31-й этаж, я обнаружил, что сотрудник на самом деле был гостем отеля, выдававшим себя за гостя отеля, поэтому я немедленно сообщил о серьезности инцидента сотрудникам стойки регистрации и попросил отель разобраться с проблемой. Эйприл, служащая на стойке регистрации, была равнодушна и сказала, что это личная проблема и не имеет никакого отношения к отелю (однако инцидент произошел в G/F отеля). Поскольку в отеле не хотели этим заниматься, мне ничего не оставалось, как подойти к мальчику и спросить, почему он притворяется сотрудником отеля. Он с игривой улыбкой сказал, что был пьян, и были такие. С ним несколько мальчиков и девочек, всего 7-8 человек. Во время теоретического периода он начал вести себя агрессивно, стоял рядом со мной и начал использовать ненормативную лексику. Другие мальчики присоединились и использовали ненормативную лексику, и я начал чувствовать угрозу и опасность. Как путешественник, я несколько раз бывал в Чжухае и впервые почувствовал себя небезопасно.
Во всем инциденте, прежде всего, я думаю, что отель не смог обеспечить безопасность гостей. Вместо того, чтобы напрямую устранить лазейки в безопасности отеля, они допросили гостей и напрямую подняли проблему перед гостями. Во-вторых, у Эйприл на стойке регистрации было очень плохое отношение, когда она дала мне замену карты. Когда я получил карту комнаты и спросил ее, какой номер комнаты, она на самом деле спросила меня: «Разве я тебе только что не говорил? » Я останавливался здесь впервые и в последний раз из соображений безопасности больше не остановлюсь в этом отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.