Хотелось бы поставить 5 звёзд, НО…
Мы останавливались здесь на 5 ночей.
Отличное расположение для знакомства с Чунцином.
Очень дружелюбный, терпеливый и отзывчивый персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, сотрудники, отвечающие за завтрак, и сотрудники лобби внизу (один из них не знает, где находится Raffles City, даже после того, как показал ему фотографию? ).
Завтрак хороший. Качество и разнообразие блюд меняются каждое утро.
Номер старый, кровать удобная. Кондиционер работает хорошо, иногда шумно. Здорово, что есть стиральная и сушильная машины. В нашем номере есть осушитель или очиститель воздуха. Из номера открывается вид на огромные небоскрёбы.
В номере много бутилированной воды, но будьте внимательны: вода Evian и маленькие бутылки вина НЕ БЕСПЛАТНЫЕ!
Wi-Fi отличный.
Так почему же 2 звезды? Причины для 2 звёзд вместо 5…
Ванная комната и туалет разочаровывают. Нет отдельного туалета, что неудобно. Когда садишься на унитаз, смотришь прямо на ванну, и хорошо видна плитка на дне и по бокам ванны, что свидетельствует о небрежном отношении к сантехнике и недостаточной уборке за годы. На затирке между плитками скапливается желтоватый/коричневатый налет, что выглядит некрасиво и грязно. См. Прилагаемые фотографии.
Мы показали одной из сотрудниц, насколько некрасиво и грязно выглядит плитка, и она тут же позвала уборщицу, чтобы оттереть грязь!
Очень удивлены, что руководство не в курсе этой проблемы. Куда делся контроль качества?
Мы удивлены, что в отзывах так мало жалоб на ужасное состояние душевой. Наверняка мы не единственные во всем доме, у кого отвратительная душевая.
В душе медленно уходит вода.
Мы случайно разбили чашку, и нам сказали, что с нас снимут 16 юаней (мы останавливались на 5 ночей! ), но нас попросили написать отзыв с 5 звёздами при выезде, и эти 16 юаней будут отменены.
Мы попросили сотрудника показать нам, как пользоваться стиральной машиной/сушилкой, на случай, если с нас снимут плату за случайно оставленный ворс в сушилке! Мы вычистили держатель для ворса в сушилке до и после стирки и сушки!
Это совсем не то, чего мы ожидали от бренда Marriott. Мы решили отменить наше пребывание в другом отеле Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь на 5 ночей.
Отличное расположение для знакомства с Чунцином.
Очень дружелюбный, терпеливый и отзывчивый персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, сотрудники, отвечающие за завтрак, и сотрудники лобби внизу (один из них не знает, где находится Raffles City, даже после того, как показал ему фотографию? ).
Завтрак хороший. Качество и разнообразие блюд меняются каждое утро.
Номер старый, кровать удобная. Кондиционер работает хорошо, иногда шумно. Здорово, что есть стиральная и сушильная машины. В нашем номере есть осушитель или очиститель воздуха. Из номера открывается вид на огромные небоскрёбы.
В номере много бутилированной воды, но будьте внимательны: вода Evian и маленькие бутылки вина НЕ БЕСПЛАТНЫЕ!
Wi-Fi отличный.
Так почему же 2 звезды? Причины для 2 звёзд вместо 5…
Ванная комната и туалет разочаровывают. Нет отдельного туалета, что неудобно. Когда садишься на унитаз, смотришь прямо на ванну, и хорошо видна плитка на дне и по бокам ванны, что свидетельствует о небрежном отношении к сантехнике и недостаточной уборке за годы. На затирке между плитками скапливается желтоватый/коричневатый налет, что выглядит некрасиво и грязно. См. Прилагаемые фотографии.
Мы показали одной из сотрудниц, насколько некрасиво и грязно выглядит плитка, и она тут же позвала уборщицу, чтобы оттереть грязь!
Очень удивлены, что руководство не в курсе этой проблемы. Куда делся контроль качества?
Мы удивлены, что в отзывах так мало жалоб на ужасное состояние душевой. Наверняка мы не единственные во всем доме, у кого отвратительная душевая.
В душе медленно уходит вода.
Мы случайно разбили чашку, и нам сказали, что с нас снимут 16 юаней (мы останавливались на 5 ночей! ), но нас попросили написать отзыв с 5 звёздами при выезде, и эти 16 юаней будут отменены.
Мы попросили сотрудника показать нам, как пользоваться стиральной машиной/сушилкой, на случай, если с нас снимут плату за случайно оставленный ворс в сушилке! Мы вычистили держатель для ворса в сушилке до и после стирки и сушки!
Это совсем не то, чего мы ожидали от бренда Marriott. Мы решили отменить наше пребывание в другом отеле Marriott.