Отзыв об отеле Shangri-La Shougang Park, Beijing 4*

Красивый и уникальный бутик-отель в тихом и не очень туристическом районе. Дешевое управление.
Мы заселились в отель 29 апреля, за два дня до Дня труда, главного праздника в Китае. Нам дали 2 номера на 8 этаже, самый высокий.
Комнаты были похожи на сауну, безумно жарко, а кондиционер был совершенно неработоспособен — просто дул теплый воздух, независимо от того, насколько низко вы устанавливали термостат. Ко мне в комнату пришли инженеры, и они измерили температуру выходящего воздуха 30°C. Даже при выключенном кондиционере комната не остывала.
Я сменил номер на 5-м этаже, и там было немного лучше, но не удивительно. Персонал приложил все усилия и предоставил мне вентилятор, который немного помог.
Позже один из сотрудников проговорился, что система кондиционирования была отключена до 1 мая, потому что гостей было недостаточно.
После 1 мая наши впечатления изменились: заработал кондиционер и значительно расширился выбор завтраков. Я думаю, что последнее имеет смысл, но невероятно, чтобы 5-звездочный отель Shangri La отключал кондиционер, особенно в довольно теплый период. Это совершенно не подобает бренду, и я был очень разочарован.
Последние несколько дней были великолепными. Завтрак был восхитительным, с отличным выбором блюд. Отель действительно красивый и эстетичный. Однако однажды ночью вода была недостаточно горячей для принятия ванны — возможно, руководство также экономит на водонагревателе…
Расположение хорошее, но определенно не для туристов, а больше для тех, кто ищет спокойный отдых или у кого поблизости запланировано мероприятие или конференция. Чтобы добраться до основных туристических достопримечательностей Пекина, потребуется час.
Если бы менеджмент не продешевил, это был бы замечательный отель. В нынешнем виде я не думаю, что он соответствует стандартам бренда Shangri La.