Отзыв об отеле Montealegre 3*

ЭТО НЕ РАБОТАЮЩИЙ ХОСТЕЛ И ТЕМ НЕ ОТЕЛЬ: МОШЕННИЧЕСТВО.
Грязно, коридор забит кроватями, ванные комнаты не убраны и не продезинфицированы, в коридоре пахнет мочой. Владелец оставляет ширму и ворота запертыми днем ​​и ночью (ключи для самостоятельного входа не выдаются).
Мы заплатили 50 000 долларов за бронирование г-же Паулине Морено Арайя, которой было предоставлено бронирование, она никогда не звонила и не появлялась, она солгала о месте и о внимании, которое она получит, она работает только путем фиксации бронирования (другими словами, мошенничество). Ответственный старик хотел, чтобы мы заплатили ему заранее, и по этой причине, войдя, мы ждали эту женщину, пока не заплатим, и в этом случае она отказалась открыть дверь, единственное, что ее интересовало, это то, что мы сделали аванс за две ночи в новогоднюю ночь на сумму 200 000 долларов. Просим его уйти, оставив чемоданы внутри.
Очень пожилой владелец дежурит днем ​​и ночью без посторонней помощи. Из-за этого мы не можем войти и поискать наши чемоданы, мы смогли войти и поискать наши чемоданы, потому что у других пассажиров был ключ, но при попытке выйти владелец снова оставил нас запертыми внутри, и он не был в месте.
Нас заперли минут на 10, мы уже собирались вызвать полицию, или пожарных, благодаря тому, что пассажиры открыли дверь (что-то забыли) мы в ужасе смогли покинуть это место,
Эти мошенники испортили нам новогоднюю поездку, и мы потеряли бронь.
Человек, который отвечал за вход, очень старый и не может открыть дверь ключом, он плохо слушается и физически не может находиться один в ОБЩЕЖИТИИ. Это подвергает опасности людей, которые там остаются. Для входа потребовалось более 10 минут, чтобы открыть и на вопрос, нужно ли выходить ночью и/или войти (не было другого способа, кроме как дождаться, пока старик проснется и откроет ширму и ворота) И он не дает ключи и пассажиры находятся во власти этого человека.