Отзыв об отеле Cabañas Villa Alejandra 3*

Lissette Z.

2/10
EspañolРусский
⭐ Мой опыт проживания в Cabañas Marina Villa Alejandra.
К сожалению, наш опыт оказался крайне негативным. Мы всей семьей приехали на озеро Рапель, арендовали домик на 8 человек, оплатив все заранее, и пробыли там 4 дня, но столкнулись с рядом проблем, которые испортили наше пребывание.
Во-первых, в бассейне с подогревом явно был избыток хлора; запах был очень сильным и неприятным, из-за чего плавать было невозможно более 10 минут, и это вызывало сильное раздражение глаз. Кроме того, в детском бассейне была сломана плитка, из-за чего моя 5-летняя дочь глубоко порезала ноги, что является серьезной проблемой, учитывая, что это место предназначено для детей.
Что касается домиков, они были не полностью оборудованы. Не хватало элементарной посуды; на домик на 8 человек было всего 6 стаканов, что делало пребывание некомфортным, особенно если вы останавливаетесь на несколько дней.
Самой большой проблемой было отношение владельца и чрезмерные ограничения. Практически ничего не разрешалось:
– Постоянные жалобы на шум, создаваемый детьми.
– Музыка была запрещена.
– Общение и игры по ночам были запрещены.
Каждое их, казалось, раздражало. Мы даже отмечали особое событие (предложение руки и сердца внутри семьи), и это только усугубило конфликт. На второй день, несмотря на то, что мы полностью оплатили наше проживание, они попытались выселить нас, не предложив никакого решения или внятного объяснения. Это было очень неприятно и полностью испортило всем настроение.
Мы ездим в это место уже много лет, но после этого опыта мы больше сюда не вернемся и будем искать другое жилье. Жаль, потому что это могло бы быть отличное место, но такое отношение и отсутствие гибкости сделали пребывание здесь поистине ужасным.
Я не рекомендую это место для семей или тех, кто ищет спокойного и расслабляющего отдыха.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.