Крайне неприятный опыт посещения парка Эль Колорадо.
1. Огромные очереди и потерянное время:
Даже с билетами, оплаченными заранее на официальном сайте, мы провели более двух часов в хаотичной очереди, без какой-либо организации и без приоритета для тех, кто уже купил билеты онлайн. Это было полное неуважение ко времени клиентов.
2. Ужасное обслуживание:
Никто не знал, как предоставить точную информацию. Каждый сотрудник говорил по-своему, что создавало путаницу и стресс. Не было никакой подготовки, сочувствия и элементарной подготовки к обслуживанию клиентов.
3. Несправедливые цены (открытое воровство) :
Мы приобрели полный пакет за 122 000 песо (примерно 732 реала) на официальном сайте. Когда мы показали билет, с моего мужа всё равно взяли ещё 68 000 песо! И это потому, что я отказалась от поездки ради дочери, так что это было явное насилие.
4. Ужасные условия для тех, кто не катается на лыжах:
Нет достаточного пространства для детей, нет крытой зоны, чтобы защитить их от холода, и очень мало вариантов питания, и всё это абсурдно дорого. Создаётся впечатление, что те, кто не катается на лыжах, просто не видят в этом ценности.
5. Неудобное снаряжение:
Горнолыжные ботинки, которые дали моему мужу, оказались ужасно тесными, хотя он попросил на размер больше. Для любого вида спорта удобная экипировка крайне важна. Это серьёзный недостаток.
6. Единственный плюс – детская мини-школа катания на лыжах:
Единственная причина, по которой я поставила 1 звезду, – это отличная работа инструкторов в мини-школе катания моей дочери. Они были внимательны, хорошо подготовлены и обеспечили ей хороший опыт.
Вывод:
К сожалению, пребывание в El Colorado оказалось разочаровывающим и изнурительным. Вокруг было много неорганизованности, завышенные цены и отсутствие удобств. Не рекомендую и никогда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Огромные очереди и потерянное время:
Даже с билетами, оплаченными заранее на официальном сайте, мы провели более двух часов в хаотичной очереди, без какой-либо организации и без приоритета для тех, кто уже купил билеты онлайн. Это было полное неуважение ко времени клиентов.
2. Ужасное обслуживание:
Никто не знал, как предоставить точную информацию. Каждый сотрудник говорил по-своему, что создавало путаницу и стресс. Не было никакой подготовки, сочувствия и элементарной подготовки к обслуживанию клиентов.
3. Несправедливые цены (открытое воровство) :
Мы приобрели полный пакет за 122 000 песо (примерно 732 реала) на официальном сайте. Когда мы показали билет, с моего мужа всё равно взяли ещё 68 000 песо! И это потому, что я отказалась от поездки ради дочери, так что это было явное насилие.
4. Ужасные условия для тех, кто не катается на лыжах:
Нет достаточного пространства для детей, нет крытой зоны, чтобы защитить их от холода, и очень мало вариантов питания, и всё это абсурдно дорого. Создаётся впечатление, что те, кто не катается на лыжах, просто не видят в этом ценности.
5. Неудобное снаряжение:
Горнолыжные ботинки, которые дали моему мужу, оказались ужасно тесными, хотя он попросил на размер больше. Для любого вида спорта удобная экипировка крайне важна. Это серьёзный недостаток.
6. Единственный плюс – детская мини-школа катания на лыжах:
Единственная причина, по которой я поставила 1 звезду, – это отличная работа инструкторов в мини-школе катания моей дочери. Они были внимательны, хорошо подготовлены и обеспечили ей хороший опыт.
Вывод:
К сожалению, пребывание в El Colorado оказалось разочаровывающим и изнурительным. Вокруг было много неорганизованности, завышенные цены и отсутствие удобств. Не рекомендую и никогда не вернусь.