Мы забронировали номер через собственный сайт отеля, где было указано, что для меня, моей жены и наших троих детей будет достаточно только одного номера. Однако только по прибытии на заселение мы обнаружили, что нам потребуется два номера, а не один, как мы бронировали на самом сайте, который по какой-то причине выдал ошибку и принял бронирование.
Владелица отеля, поняв, что нас больше, чем она может разместить в одном номере, встретила нас плохо (женщина, которая не проявила никакого сочувствия, даже увидев, что у нас младенцы, затрудняя нам прием, с самого начала заявив, что разместить нас невозможно). Она сказала нам, что нам нужно забронировать два номера и что на эту дату больше нет свободных мест. Я объяснил ситуацию, которая, вероятно, была ошибкой на сайте, где по ошибке было подтверждено бронирование для нашей семьи (мы указали количество человек, включая двухлетнего ребенка). Я объяснил, что деньги не проблема и что мы можем без проблем оплатить «дополнительных гостей». Однако сочувствия к ней было совсем нет. Она продемонстрировала безразличие и высокомерие.
Из-за времени нашего прибытия в отель (около 7 вечера) и того, что он находился высоко в Андах, у нас не было возможности вернуться, да и другого отеля не было. Понимая это, она приняла нас, но неохотно.
До этого момента все было хорошо; это было начало поездки, и мы были полны энтузиазма, поэтому неприятная ситуация могла бы пройти без дальнейших проблем.
Однако хозяйка отеля (довольно сварливая женщина), по крайней мере, по отношению к нам, заметила, что ей некомфортно наше пребывание, даже после того, как я снова предложил ей деньги, чтобы доплатить разницу. Она была безразлична только к нам, даже не поздоровавшись за все время пребывания, создавая ощущение, будто мы остановились в отеле по одолжению, будто она оказывает нам услугу, принимая нас. Я думаю, она также не любит маленьких детей (она действительно не любит маленьких детей, я думаю, она предпочитает принимать только взрослых — я настоятельно рекомендую семьям с детьми младше 6 лет не останавливаться в этом отеле! ).
Она проявляла крайнюю дружелюбность к другим взрослым гостям, но полное безразличие к нам.
Мы заплатили около 8000 реалов всего за 3 ночи, и нас приняли так, как будто мы просили об одолжении.
Нам очень понравилась поездка, несмотря на то, что этот отель и эта женщина чуть не испортили нам настроение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелица отеля, поняв, что нас больше, чем она может разместить в одном номере, встретила нас плохо (женщина, которая не проявила никакого сочувствия, даже увидев, что у нас младенцы, затрудняя нам прием, с самого начала заявив, что разместить нас невозможно). Она сказала нам, что нам нужно забронировать два номера и что на эту дату больше нет свободных мест. Я объяснил ситуацию, которая, вероятно, была ошибкой на сайте, где по ошибке было подтверждено бронирование для нашей семьи (мы указали количество человек, включая двухлетнего ребенка). Я объяснил, что деньги не проблема и что мы можем без проблем оплатить «дополнительных гостей». Однако сочувствия к ней было совсем нет. Она продемонстрировала безразличие и высокомерие.
Из-за времени нашего прибытия в отель (около 7 вечера) и того, что он находился высоко в Андах, у нас не было возможности вернуться, да и другого отеля не было. Понимая это, она приняла нас, но неохотно.
До этого момента все было хорошо; это было начало поездки, и мы были полны энтузиазма, поэтому неприятная ситуация могла бы пройти без дальнейших проблем.
Однако хозяйка отеля (довольно сварливая женщина), по крайней мере, по отношению к нам, заметила, что ей некомфортно наше пребывание, даже после того, как я снова предложил ей деньги, чтобы доплатить разницу. Она была безразлична только к нам, даже не поздоровавшись за все время пребывания, создавая ощущение, будто мы остановились в отеле по одолжению, будто она оказывает нам услугу, принимая нас. Я думаю, она также не любит маленьких детей (она действительно не любит маленьких детей, я думаю, она предпочитает принимать только взрослых — я настоятельно рекомендую семьям с детьми младше 6 лет не останавливаться в этом отеле! ).
Она проявляла крайнюю дружелюбность к другим взрослым гостям, но полное безразличие к нам.
Мы заплатили около 8000 реалов всего за 3 ночи, и нас приняли так, как будто мы просили об одолжении.
Нам очень понравилась поездка, несмотря на то, что этот отель и эта женщина чуть не испортили нам настроение.