Отзыв об отеле Tralkan B&B 2*

Taisnara L.

2/10
Português (PT)Русский
Честно говоря, я ненавижу писать негативные отзывы, но на этот раз я не смог оставить это без внимания, мне нужно было рассказать о случившемся.
Я забронировал две ночи через Booking. Com за три месяца вперед, в основном, ища место в хорошем месте и по приемлемой цене, так как я собирался остановиться там только на ночь. Я связался с владельцем, чтобы прояснить некоторые вопросы, и он сообщил мне, что нужно оплатить одну ночь заранее. Пока все было хорошо.
Во время поездки я понял, что мне нужно три ночи вместо двух, и сообщил об этом владельцу, который согласился. Я внес предоплату.
Сразу после оплаты он спросил о времени моего рейса, потому что сотрудник работает только до 21:00, и если я прибуду позже, мне придется заплатить 20 долларов США. Мне это показалось странным, поскольку на Booking. Com это место классифицируется как отель, и такая плата не распространена.
Мой рейс в итоге прибыл раньше, чем ожидалось, и я прилетел в 20:50. Сотрудница ждала меня по адресу, указанному на Booking… но после оплаты она сказала, что мы поедем в «настоящий отель». Мне это снова показалось странным, но я поехала.
Настоящий отель находился неподалеку, и сразу стало ясно, что это старый, плохо ухоженный особняк. Как только мы вошли, я почувствовала сильный затхлый запах и душную, тускло освещенную атмосферу, все выглядело обветшалым. Когда она открыла дверь, я была в шоке: совсем не похоже на фотографии на Booking.
Никакой вентиляции, ужасно душно, только кровать и ванная комната.
А потом начались проблемы:
• По прибытии я обнаружила таракана в ванной.
• Когда мы вернулись с ужина, в ванной был огромный паук.
• Единственная вентиляционная решетка была кишит тараканами.
• Условия были крайне плохие: много плесени, шатающийся пол, обваливающиеся стены.
• На двери висела табличка «закрыто», что указывало на то, что это место вообще не должно работать.
Я сразу поняла, что там совершенно невозможно оставаться. Было 10 вечера, я связалась с владельцем, который ответил, что ничего не может сделать в данный момент.
Я занервничала и начала искать другое место для ночлега, потому что не могла оставаться в номере с тараканами и пауками. Я нашла другой отель, оставила ключ и сообщила владельцу, который вернул часть денег.
Я оставляю этот отзыв главным образом для того, чтобы предупредить женщин, путешествующих в одиночку: я ни разу не чувствовала себя в безопасности в этом месте. Фотографии не соответствуют действительности, обстановка антисанитарная, и место не кажется безопасным.

Цена номера от 3 150 ₽

Выбрать номер в Tralkan B&B
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.