Atacama Hostel Backpackers

Отличное обслуживание! Номера были супер чистыми и комфортными! Всегда на связи, нам посчастливилось встретить Новый год именно у них, они просто фантастические! Настоятельно рекомендую!

Персонал помог организовать трансфер из аэропорта.
У меня был отдельный номер, что мне понравилось.
По сравнению с другими хостелами в стране, это было неплохо.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь.

Я останавливался на 3 дня.
Невероятное место, администратор Матеус просто фантастический, очень вежливый и услужливый. Владелец серьезный, но вежливый. Мне понравилась чистота места, завтрак 3000 песо. Уютное место и расположение рядом со всеми туристическими достопримечательностями.

Двухъярусные кровати немного шатались, но в целом очень чисто. Небольшое открытое пространство, которое, к сожалению, нагревается на солнце. Отличный сервис и прекрасное расположение, станция метро всего в нескольких кварталах.

Внимательность каждого сотрудника ресепшена делает пребывание здесь поистине незабываемым. Номера очень чистые, хотя металлические каркасы кроватей нуждаются в регулярном уходе. Напор воды в душе отличный, но температура воды сильно меняется в зависимости от того, когда вы ею пользуетесь.

Весь персонал отличается вниманием, заботой и безопасностью. Это место, где вы можете расслабиться и спокойно оставить свои вещи.
Всё рядом.

Я провёл три ночи в общем номере с двухъярусной кроватью. Первую ночь я провёл один, а затем делил это время с испанцем. Всё было гладко, и цена была доступной. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание.

Общая комната с другими пользователями, общая ванная комната без мыла, богемный район, очень шумно.

Я хочу поблагодарить Сандриту за все те разы, когда я приезжал сюда. Она принимала меня с такой теплотой, что я чувствовал себя как дома. 🌻Да благословит её Бог сегодня и всегда. 🙏

Очень чистый хостел, расположенный в безопасном и удобном районе. Персонал на стойке регистрации всегда был дружелюбным и отзывчивым. Некоторые вещи, например, двухъярусные кровати, можно было бы обновить: они так сильно двигались и скрипели, что казалось, вот-вот сломаются. Атмосфера не была похожа на атмосферу для бэкпэкеров: здесь жило много местных пожилых мужчин, а не туристов. За такую цену это очень хорошее соотношение цены и качества!

Положительные моменты:
— очень приятный, понимающий и отзывчивый персонал.
— хорошее расположение в 5 минутах ходьбы от метро 1 линия.
— очень удобная кровать с множеством подушек.
Отрицательные моменты:
— необходимо пересмотреть гигиену: чужие волосы в ванной комнатах 1 и 8, пятна на простынях, плесень на швах.
— устаревшая общая кухня и собственная ванная комната, требующие модернизации.
— очень поврежденные сковороды с антипригарным покрытием и, следовательно, канцерогенные: необходимо заменить.
— номера совершенно не изолированы от шума.
Возможно, добавьте спички возле газовой плиты, вешалку для полотенец в ванной, ершик для унитаза, плотную штору в спальне 8.
PS: в комнате 8 рядом с телевизором есть металлолом, который может повредить и который следует убрать.

Расположение идеальное, номера чистые, менеджер мне очень помог 🙏

Хорошее расположение, недорогие общие комнаты, где можно провести несколько дней в Сантьяго для процедур или по делам.

Люди на ресепшене очень дружелюбные! Всегда готов помочь! Номера очень хорошие, кухня удобная. Я бы вернулся ❤️ плюс район отличный.

Место дружелюбное, персонал хороший. Если администратор или тот, кто, как я полагаю, был ответственным,
Уничижительный.
Неприличный.
Препотент.
Унизительно.
За те 3 часа, что я провел в этом месте, мне снился кошмар (она обобщила это, сказав, что я ВСЕ ВРЕМЯ кричала), ИЗ-ЗА КОТОРОГО КАЖЕТСЯ, ЧТО Я ПРОВЕЛ ВЕСЬ 24-ЧАСОВОЕ ПРЕБЫВАНИЕ… Она приказала меня забрать из комнаты с персоналом и в середине приема с персоналом, который не имел никакого отношения к ситуации, не представившись тем, кем они были или своей должностью, они отнеслись ко мне с высокомерием и сказали, что я должен покинуть общежитие. Я ей объяснила, что это был просто кошмар и она все время относилась к ситуации недружелюбно, заставляла меня чувствовать себя больным человеком, даже выкидывала Лизофорт (спрей), говоря, неужели тебя не научили ставить? на обуви? Когда меня вывели из комнаты без вещей и не дав как следует одеться…
Они честно поняли, что показали бы мне, как пройти в отдельную комнату, или рассказали бы о неудобствах издавать раздражающие звуки в общих помещениях… но такой человек, как она, больше подходит для работы в зоопарке (а не в публичная часть), чем работать в сфере обслуживания клиентов…

Администратор — пожилая женщина с ужасным и грубым обслуживанием. Как только я приехал, прием был ужасным, обслуживание было ужасным, потому что я показал им цену бронирования в долларах дня, и они взяли с меня гораздо больше. Когда я зарегистрировалась и отдала ему свою карту, он заполнил все данные и в конце концов сказал мне, что я якобы в черном списке и что я не могу поступить ни в одно общежитие, что мне показалось странным и это не так. Существуют, потому что после этого я без проблем остался в другом общежитии.

Наш опыт был ужасным, мы все еще находимся в общежитии, мы пришли искать ключ от входа, потому что общежитие не принимает людей после 23:30. По прибытии в 18:00 при заселении администратор была груба, быстро показала нам место, не вдаваясь в подробности, у нас не возникло ощущения, что это дружеский прием. Во время передачи ключа от комнаты он сказал это вслух, и все очень светло, и здесь все слышно, поэтому мы обнаружили, что его способ передачи комнаты был очень неподходящим. Мы приехали в 2 часа ночи, и когда мы хотели отдохнуть, мы не смогли, потому что было слышно все, что происходило в нескольких комнатах, включая музыку в 3 часа ночи и секс гостей. Было неприятно, мы просто ждем отдыха, чтобы уйти пораньше. Не приходи, оставайся здесь! Мы совершили ошибку, выбрав это место, но оно того не стоит. Комната грязная, техника старая, кровать очень старая, кухня закрыта, вещи можно оставить, но в 23:30 кухня закрывается и войти нельзя, приходится ждать до следующего дня, чтобы вынуть. Твои вещи. Есть только одна ванная комната с плохой охраной и плохой защелкой, в ней нет хорошего замка, душевые в плохом состоянии. Я надеюсь, что этот комментарий ничего не значит и поможет вам сделать выбор лучше, а хостел УЛУЧШИТСЯ!