Я уже несколько десятилетий являюсь участником программы Marriott Rewards, и отель Santiago Marriott на проспекте Президента Кеннеди в Лас-Кондес, без сомнения, является лучшим отелем Marriott, в котором я когда-либо останавливался.
С того момента, как я прибыл после ночного перелета из США, обслуживание было исключительным. Хотя мой номер ещё не был готов, сотрудники стойки регистрации тепло встретили меня и пригласили отдохнуть в консьерж-зале, вместо того чтобы просить вернуться к стандартному времени регистрации. Посыльный проводил меня в отдельную переговорную комнату, чтобы я мог взять несколько вещей из багажа перед камерой хранения, а затем лично проводил меня в туалеты спа-салона, которые были гораздо лучше общественных. Когда я вернулся, меня уже ждал лифт.
Консьерж-зал был просторным, с потрясающим видом на Анды. Хуан Санчес, сотрудник зала, приветствовал меня с искренней теплотой, говорил на превосходном английском и проявил искренний интерес к моим планам. Я упомянул, что моя невеста приедет следующим утром, и он с нетерпением ждал встречи с ней. После нескольких часов в холле мой номер был готов на три часа раньше, а багаж уже доставили.
Из моего номера на 12-м этаже открывался вид на Анды и предгорья – один из лучших видов, которые я когда-либо видел в Marriott. Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а когда приехала моя невеста, её заселение прошло быстро и без проблем благодаря предупредительным сотрудникам стойки регистрации.
На протяжении всего нашего двухнедельного пребывания уборщицы каждый день нас радовали. Они приезжали рано, возвращались днём, если мы ещё были в номере, и оставляли тёплые записки с благодарностью. Завтрак в кафе Med был восхитительным, с большим выбором блюд, но мы часто предпочитали более тихий континентальный завтрак в холле. Лобби-бар и ресторан Akun были оживленными, с отличной едой и коктейлями, а их вегетарианский бургер входит в мою пятёрку лучших. Обслуживание номеров было быстрым, вежливым и осуществлялось персоналом в безупречной профессиональной униформе.
В середине нашей поездки мы попробовали Wine O’Clock в лаунже. Выбор был щедрым, с широким выбором вин и пива по запросу. Нам так понравилось, что мы возвращались сюда почти каждый вечер.
В отеле также был хорошо укомплектованный сувенирный магазин и удобная кофейня. Сразу за отелем, за углом, небольшой мини-маркет под названием «Get It Now» стал нашим любимым местом для закусок, напитков и горячих закусок на вынос.
Расположение отеля стало еще одним преимуществом. Торговый центр Parque Arauco с крытыми и открытыми магазинами и ресторанами находился всего в десяти минутах ходьбы, и там же находился ближайший Starbucks, хотя эспрессо там был крепче, чем в США. Мы посещали его почти каждый день. До фешенебельного торгового центра Alto Las Condes можно было легко добраться на Uber или такси, а за отелем находился очаровательный парк с карнавальными аттракционами и зимним катком.
К концу нашего пребывания мы с Хуаном по-настоящему подружились. В день отъезда он договорился о том, чтобы нас уведомили, чтобы он мог лично попрощаться – жест, который идеально передал дух заботы и совершенства Santiago Marriott.
Наши две недели в Сантьяго были волшебными, и этот отель стал неотъемлемой частью этого волшебства. Спасибо всему персоналу Marriott за то, что подарили нам лучшие впечатления. Мы обязательно вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как я прибыл после ночного перелета из США, обслуживание было исключительным. Хотя мой номер ещё не был готов, сотрудники стойки регистрации тепло встретили меня и пригласили отдохнуть в консьерж-зале, вместо того чтобы просить вернуться к стандартному времени регистрации. Посыльный проводил меня в отдельную переговорную комнату, чтобы я мог взять несколько вещей из багажа перед камерой хранения, а затем лично проводил меня в туалеты спа-салона, которые были гораздо лучше общественных. Когда я вернулся, меня уже ждал лифт.
Консьерж-зал был просторным, с потрясающим видом на Анды. Хуан Санчес, сотрудник зала, приветствовал меня с искренней теплотой, говорил на превосходном английском и проявил искренний интерес к моим планам. Я упомянул, что моя невеста приедет следующим утром, и он с нетерпением ждал встречи с ней. После нескольких часов в холле мой номер был готов на три часа раньше, а багаж уже доставили.
Из моего номера на 12-м этаже открывался вид на Анды и предгорья – один из лучших видов, которые я когда-либо видел в Marriott. Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а когда приехала моя невеста, её заселение прошло быстро и без проблем благодаря предупредительным сотрудникам стойки регистрации.
На протяжении всего нашего двухнедельного пребывания уборщицы каждый день нас радовали. Они приезжали рано, возвращались днём, если мы ещё были в номере, и оставляли тёплые записки с благодарностью. Завтрак в кафе Med был восхитительным, с большим выбором блюд, но мы часто предпочитали более тихий континентальный завтрак в холле. Лобби-бар и ресторан Akun были оживленными, с отличной едой и коктейлями, а их вегетарианский бургер входит в мою пятёрку лучших. Обслуживание номеров было быстрым, вежливым и осуществлялось персоналом в безупречной профессиональной униформе.
В середине нашей поездки мы попробовали Wine O’Clock в лаунже. Выбор был щедрым, с широким выбором вин и пива по запросу. Нам так понравилось, что мы возвращались сюда почти каждый вечер.
В отеле также был хорошо укомплектованный сувенирный магазин и удобная кофейня. Сразу за отелем, за углом, небольшой мини-маркет под названием «Get It Now» стал нашим любимым местом для закусок, напитков и горячих закусок на вынос.
Расположение отеля стало еще одним преимуществом. Торговый центр Parque Arauco с крытыми и открытыми магазинами и ресторанами находился всего в десяти минутах ходьбы, и там же находился ближайший Starbucks, хотя эспрессо там был крепче, чем в США. Мы посещали его почти каждый день. До фешенебельного торгового центра Alto Las Condes можно было легко добраться на Uber или такси, а за отелем находился очаровательный парк с карнавальными аттракционами и зимним катком.
К концу нашего пребывания мы с Хуаном по-настоящему подружились. В день отъезда он договорился о том, чтобы нас уведомили, чтобы он мог лично попрощаться – жест, который идеально передал дух заботы и совершенства Santiago Marriott.
Наши две недели в Сантьяго были волшебными, и этот отель стал неотъемлемой частью этого волшебства. Спасибо всему персоналу Marriott за то, что подарили нам лучшие впечатления. Мы обязательно вернёмся.