Отзыв об отеле Hotel y Cabañas Lago Ranco - Caja los Andes 2*

В целом, это отличное место для отдыха. Очень удачное расположение в центре Футроно. Удобства отеля очень приятные. Бассейн с подогревом был приятной температуры и очень чистый, как и раздевалки. Сауна тоже была очень хорошей. Игровая комната была невероятной; бильярдные столы, кии и настольный футбол были очень хорошими. Ресторан и бар также были превосходными. В целом, место ухоженное, чистое и очень красивое, с обилием природы и ухоженными садами. Среди персонала отеля мы должны отметить Дона Марио, который всегда был готов помочь гостям во всем, что им было нужно, с очень хорошим отношением и добротой. Что касается кают, самые простые каюты не очень хороши. Они маленькие, а матрасы старые и мягкие. Каюты категории Superior и выше превосходны. Они просторные, с хорошими матрасами, хорошо оборудованными кухнями, центральным отоплением, а ванные комнаты также безупречно чистые. Душ работал отлично. Стоит отметить, что качество воды (пригодной для питья) превосходное. Что касается улучшений, у них есть некоторые проблемы с предоставлением полотенец для бассейна (их нет) или полотенец для посещения термальных источников (иногда их нет, они создают проблемы или берут плату за их выдачу в отеле). Им следует улучшить ситуацию и провести более качественное обучение персонала стойки регистрации. Ещё одна важная проблема — несколько запущенная береговая линия отеля; стоит построить пристань для яхт и более благоустроенную зону для прогулок (например, в Каха-де-лос-Андес во Фрутильяре). Доступ к озеру из отеля затруднен для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей. Домики расположены далеко от парковки, что может быть проблемой, но они решили эту проблему с помощью тележек. Ещё один аспект, требующий улучшения, — зона барбекю. Это общая зона всего с двумя грилями и зоной с несколькими столиками. Это не самое удобное и уединённое место для отдыха с семьёй. Прекрасное место, очень рекомендую.