Мы останавливались на 2 ночи (2 ночи/3 дня). Вид захватывающий, все остальное вызывало разочарование.
Сразу же: цены так и не были указаны или объяснены. Еду объявляли «готовой», а при выезде выяснялось, что она стоит 50 долларов на человека (100 долларов на пару) за прием пищи, напитки оплачиваются отдельно. Номер был указан как 200 долларов за ночь, но они добавили налог сверху — в Чили НДС обычно включен в цену, и туристы могут получить скидку в размере 19%, но они все равно взяли его сверху и сняли только при выезде, после того как мы им сказали, иначе бы он был начислен.
«Такси», которым они пользуются, на самом деле не такси, а переполненный, грязный пикап. До города идти пешком около часа, а поездка стоит 15 долларов США с человека, так что, по сути, вам придётся питаться в отеле, если вы не хотите много платить за проезд.
В какой-то момент, когда мы ехали в город на машине, Хорхе, владелец отеля, сказал нам, что ему нужно перевезти свою лодку из пункта А в пункт Б, потому что завтра у него большой рейс, и погода будет не очень хорошая, и спросил, не хотим ли мы поехать с ним. Мы ответили: «Да, почему бы и нет! » Оказывается, это была бесплатная ночь для персонала отеля, который тоже был на лодке и сильно напился и шумел, пока мы там находились. Следует отметить, что это была буквально просто перевозка лодки из одного порта в другой — никаких объяснений вообще. При выезде мы обнаружили, что с нас взяли дополнительно 100 долларов США за это «развлечение».
Обслуживание было большой проблемой. Моника, официантка/сотрудница отеля, была откровенно грубой и пренебрежительной всё время, пока мы были с ней, с другими гостями и даже с коллегами. Она почти не обращала на нас внимания, отвечала резко и занимала оборонительную позицию, когда мы жаловались на стирку и цены. Мы заплатили 15 долларов за стирку, а получили обратно мокрую, усыхшую одежду, брошенную в кучу с вещами других гостей, — и нам сказали, чтобы мы сами ее забрали.
Расходы быстро накапливаются — мы подсчитали примерно 430 долларов на пару за ночь с питанием и транспортом, и в итоге заплатили 1160 долларов за две ночи без каких-либо развлечений и с вонючей ванной комнатой.
Если вам нужен только вид, и вас не волнует прозрачность, приличное обслуживание или чистота, хорошо. Если же вы ожидаете прозрачных цен и дружелюбного персонала за эти деньги, поищите другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу же: цены так и не были указаны или объяснены. Еду объявляли «готовой», а при выезде выяснялось, что она стоит 50 долларов на человека (100 долларов на пару) за прием пищи, напитки оплачиваются отдельно. Номер был указан как 200 долларов за ночь, но они добавили налог сверху — в Чили НДС обычно включен в цену, и туристы могут получить скидку в размере 19%, но они все равно взяли его сверху и сняли только при выезде, после того как мы им сказали, иначе бы он был начислен.
«Такси», которым они пользуются, на самом деле не такси, а переполненный, грязный пикап. До города идти пешком около часа, а поездка стоит 15 долларов США с человека, так что, по сути, вам придётся питаться в отеле, если вы не хотите много платить за проезд.
В какой-то момент, когда мы ехали в город на машине, Хорхе, владелец отеля, сказал нам, что ему нужно перевезти свою лодку из пункта А в пункт Б, потому что завтра у него большой рейс, и погода будет не очень хорошая, и спросил, не хотим ли мы поехать с ним. Мы ответили: «Да, почему бы и нет! » Оказывается, это была бесплатная ночь для персонала отеля, который тоже был на лодке и сильно напился и шумел, пока мы там находились. Следует отметить, что это была буквально просто перевозка лодки из одного порта в другой — никаких объяснений вообще. При выезде мы обнаружили, что с нас взяли дополнительно 100 долларов США за это «развлечение».
Обслуживание было большой проблемой. Моника, официантка/сотрудница отеля, была откровенно грубой и пренебрежительной всё время, пока мы были с ней, с другими гостями и даже с коллегами. Она почти не обращала на нас внимания, отвечала резко и занимала оборонительную позицию, когда мы жаловались на стирку и цены. Мы заплатили 15 долларов за стирку, а получили обратно мокрую, усыхшую одежду, брошенную в кучу с вещами других гостей, — и нам сказали, чтобы мы сами ее забрали.
Расходы быстро накапливаются — мы подсчитали примерно 430 долларов на пару за ночь с питанием и транспортом, и в итоге заплатили 1160 долларов за две ночи без каких-либо развлечений и с вонючей ванной комнатой.
Если вам нужен только вид, и вас не волнует прозрачность, приличное обслуживание или чистота, хорошо. Если же вы ожидаете прозрачных цен и дружелюбного персонала за эти деньги, поищите другое место.