Отзыв об отеле Altiplanico Rapa Nui 3*

Мы думали, что это хороший отель, но он далеко от всего, слишком далеко… и идти до центра, кладбища или посмотреть на закат долго, к тому же здесь водятся опасные бродячие собаки, которые нападают (нам сказали, что агрессивные бродячие собаки – настоящая проблема на острове, они нападают на туристов и мотоциклистов). Более того, наше пребывание в отеле было неприятным. Персонал не обучен и не знает элементарных вещей о туризме, например: если вы оставляете полотенца висеть, значит, гость будет ими пользоваться, а если вы оставляете их в душе, значит, вам по какой-то причине хотят их поменять: либо потому, что они грязные, либо потому, что ими пользовались несколько дней и их нужно заменить. Ни горничные, ни сотрудники ресепшена, похоже, этого не знают. Они также пытаются взять дополнительную плату, пользуясь тем, что большинство гостей – иностранцы, которые приезжают сюда один раз в жизни и больше не вернутся. Из-за спешки с выездом и в аэропорту они пытаются взять дополнительную плату. Ресторан дорогой, а качество еды среднее. Да, остров дорогой, но ресторан здесь далеко не конкурентоспособный, поэтому отправляйтесь в другие, более качественные рестораны в Ханге. Отель представляет собой домик в стиле бунгало на холме, откуда нужно спускаться к стойке регистрации. Бассейн был пуст и непригоден для использования, и это всё. За завтраком вас заставляют садиться там, где им удобно, потому что столы помечены номерами комнат, а шведский стол очень скудный. Мы зря туда пошли. Персонал и менеджер были неприятными, за исключением молодой женщины, работавшей в ресторане по вечерам, и нанятого нами водителя (он был внешним водителем), который отвёз нас в отель и аэропорт.