Отзыв об отеле Aldea del Valle - Elqui Villas, Pisco Elqui 3*

Ужасное обслуживание в этом месте. С первого момента очевидна некомпетентность ведущего. Когда мы сообщили ему, что прибыли, он сказал нам, что просто был занят, уезжая в случае чрезвычайной ситуации, и быстро оказал нам помощь. Нулевые усилия в обслуживании клиентов. Мы допустили только одну ошибку: взяли нашу собаку (15 лет, очень маленькую и воспитанную), мы спросили ее, может ли она ее принять, и она сказала нам, что на этот раз примет ее. Но на следующий день у него хватило наглости проявить неуважение к моей партнерше, потому что она отвечала за хижину из-за взятых дров, и он сказал нам, что не взял с нас плату за собаку. Что я считаю ужасным отсутствием этики. Объективно деревенский дом не соответствует необходимой цене. Маленький холодильник на 8 человек, не было ни ножки, ни салатницы. И хотя кровать была хорошего качества. В шкафу была паутина. В дополнение к нулевому обслуживанию открытого патио с грибковыми диванами. Также обратите внимание, что по прибытии нет четких указателей, даже указателей, указывающих, по какому пути идти (есть развилка). Также обратите внимание, что, спеша вначале, он дал нам инструкции по бассейну с подогревом, без Wi-Fi или подробностей, потому что они были основаны на том факте, что все было отправлено по почте, но для произведенной оплаты должен был быть лучший прием. Я вообще не рекомендую.
Следует отметить, что посетители, которые вошли и доставили нам затруднения при входе, сняли одну ночь за 300 долларов США. Поэтому они не должны были ничего требовать. Они потеряли хороших клиентов из-за своей грубости.