Terral Hotel & SPA

Я был там во второй раз и больше не планирую возвращаться. Переоцененный отель с ужасным обслуживанием. Я не мог уснуть из-за шума от мини-холодильника, от которого вибрировала мебель в номере… Стоимость за ночь не соответствует качеству обслуживания, а обслуживание ужасное. Администратор был угрюмым. Я заплатил за одну ночь, чтобы выспаться, а из-за плохих условий не смог. Я подал жалобу, которая была воспринята крайне негативно. Катастрофа.

Отель удобно расположен в долине Эльки, просторный номер, очень приятная терраса на крыше, где можно выпить или даже поужинать вечером, удобная частная охраняемая парковка, отличное соотношение цены и качества.

Превосходное обслуживание. У меня даже были проблемы со здоровьем, и они сразу же предоставили инвалидную коляску.
Они также разрешили поздний выезд без дополнительной платы.
Очень дружелюбный персонал.
Частная парковка в одном квартале.

Поистине один из лучших отелей, в которых мы когда-либо бывали. Мы опытные путешественники и побывали более чем в 35 странах, и этот отель входит в пятёрку лучших. Номер, интерьер, дружелюбие персонала и т. Д. И т. П. И т. П. Отдельно хочется отметить администратора Хосефу за её отзывчивость и гостеприимство. Франсиско, астрономический гид, был просто феноменальным.

Отличный вариант для отдыха и расслабления.
Прекрасные номера, прекрасная терраса, джакузи под звёздным небом – то, что я бы с удовольствием повторил. Обслуживание – 10/10, очень любезный и дружелюбный персонал.

Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель. Территория чистая, ухоженная и уютная. На свежем воздухе много места для отдыха и еды, а на крыше мы пили коктейли. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а номера просторные и с собственными балконами. Каждое утро мы завтракали – это был впечатляющий шведский стол, а обед был восхитительным и с щедрыми порциями. Я бы остановился здесь снова.

Приятный отель с очень внимательным персоналом, особенно в ресторане. Меню обширное, а приготовление превосходное (особенно пицца). Бар находится на террасе третьего этажа, и, к сожалению, пару дней шёл дождь, поэтому терраса намокла, и бар был закрыт на эти и следующие два дня из-за отключения электричества. Мы не смогли попробовать закуски из меню. Немыслимо, чтобы в отеле такой ценовой категории бар оставался без работы четыре дня из-за дождя, о котором было объявлено за несколько недель. Номер был просторным, с ванной комнатой, подходящей для пожилых людей.
К сожалению, телефон не работал, и они не смогли решить проблему в течение 4 дней.
В целом, пребывание было приятным.
И в дополнение к проблемам с баром и невозможностью воспользоваться баром на террасе, тот факт, что парковка, которая есть у всех отелей перед входом, чтобы облегчить прибытие пассажиров с экскурсий, была занята машиной менеджера и администратора (так нам сказала администратор, когда мы пожаловались), означало, что пожилым людям приходилось идти пешком довольно большое расстояние.
Я думаю, все эти проблемы можно было бы легко решить с помощью более эффективного управления.
Рауль.

Я с нетерпением жду этой поездки, встречи с этими прекрасными местами и проживания в лучшем отеле! У него отличные отзывы, а фотографии выглядят потрясающе! Мне бы хотелось получше узнать нашу страну, и это была бы прекрасная возможность.

Прекрасное место, очень уютное. Ресторан изысканный, а персонал очень дружелюбный. Я была там с 10-месячным малышом, и нам поставили детскую кроватку. Я была в восторге… Обязательно вернусь.

Мы с мужем отпраздновали годовщину и остались очень довольны. У отеля отличное расположение и обслуживание. Номера просторные и чистые, а завтрак отличный. Обязательно вернусь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться долиной Эльки.
Я останавливался в отеле Terral, и впечатления были превосходными. Отель комфортный, чистый и ухоженный. В номерах хорошая вентиляция, удобные кровати и прекрасный вид на холмы.
Больше всего мне понравилась тихая обстановка. Здесь можно по-настоящему отдохнуть, не шумно, а ночью небо просто захватывает дух. Идеально, если вы хотите расслабиться и насладиться пейзажами долины.
Завтрак был вкусным, со свежими блюдами и хорошим кофе. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым, что очень ценно.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете тихое место для проживания в Викунье. Он простой, но в нем есть все необходимое для приятного времяпрепровождения.

Это был поистине невероятный опыт. Персонал был очень дружелюбным, номера просторными, удобными и безупречно чистыми. Обслуживание было на уровне 5 звёзд, а виды — просто потрясающими. А джакузи стали невероятным дополнением к общему впечатлению — настоятельно рекомендую! 👏🏻👍🏻

Прекрасное место. Мы были проездом в Викунье и решили остановиться. Это было лучшим решением, особенно учитывая, что это случилось как раз на той неделе, когда мы решили отметить годовщину города. Мы обязательно вернёмся. Обслуживание было превосходным, все были очень внимательны.

Если мне не изменяет память, я останавливался в самом разгаре пандемии, в ноябре 2022 года. Мне всё очень понравилось, особенно бассейн и время, проведённое с сыном. Многого сказать не могу, поскольку, как я и говорю, мы были в разгар пандемии, но единственное, что я бы отметил как улучшение, — это то, что нам пришлось долго ждать напитки, а потом они не знали, сколько с нас взять. Также хотел бы добавить, что им стоит разнообразить завтрак. В остальном всё было отлично.

Хотя мне ещё не довелось побывать в отеле Terral, я просто умираю от желания! Я бы с удовольствием расслабилась в джакузи под звёздами, насладилась великолепным массажем и проснулась бы с видом на природу. Атмосфера здесь невероятно уютная и идеально подходит для отдыха. Это был бы отдых мечты. 💆‍♀️🌿✨

Невероятный сервис! Очень уютное и тихое место, идеально подходящее для отдыха. Отличное расположение, прекрасные виды. Настоятельно рекомендуем. Мы обязательно вернёмся. 💕

Я видела его только снаружи, и мы бы с удовольствием остановились здесь, потому что я слышала, что завтраки по системе «шведский стол» здесь изысканные, место очень красивое, и нам нужно немного расслабиться, чтобы подзарядить свои батареи 😘😘😘😘