Palafits Hospedaje

У Palafits были очень хорошие оценки на Facebook и отличные отзывы. Таким образом, мы доверяем им, отправив им по электронной почте в декабре, чтобы забронировать в феврале в течение 10 дней.
После того, как бронирование подтверждено, мы получили в аренду автомобиль и приобрели воздух у Stgo.
По прибытии в день начала в нашем заказе нам сказали, что никогда не было бронирования и когда мы поняли, что сделали ошибку не бронирования, только там они просят у нас извинений.
Представьте себе ужас видеть, как в высокий сезон, отель, которому вы доверяли, я никогда не зарезервировал вас, 7:00 вечера мы начали искать отель в городе, который мы не знаем, и который был явно полностью покрыт в бронировании.
Мы попросили Palafits помочь нам решить вопрос, но они открыли свой компьютер и искали заказ, чтобы посмотреть, что они нашли, они явно ничего не нашли. Ответственный действовать очень легко с нашей ситуацией. Я не призываю любой хостел, отель или любой другой, просто удостаиваться искать в Интернете, что я получаю.
Наконец, призывая нас к другим номерам в других городах (в Кастро было невозможно), нам удалось найти для долгого пребывания. Удивленные всеми другими отелями, они не могли поверить, как Palafits вели себя с нами, Наслаждайтесь Кастро, Aliwen, Omantum, Палифито Верде, Азул, Ocio и т. Д. Они были превосходны, призывая другие отели, ищет решения, предлагая дни и акции специально для нас, все отели 7, кроме Palafits.