Мы провели несколько дней в Vernacular Lodge в июне-июле 2022 года.
Лодж, несомненно, имеет сильные стороны, в частности очень красивый вид и очень удобное расположение в двух шагах от исторического центра Сан-Педро.
Однако мы были глубоко разочарованы некоторыми неудобствами и техническими проблемами, с которыми нам пришлось столкнуться во время нашего пребывания, а также отсутствием соответствующей реакции со стороны хозяина в этом отношении.
Вот некоторые из затронутых проблем:
— Общее отсутствие информации/помощи в The Lodge. Человек, «ответственный» за домик, похоже, не знал о нашем прибытии и ограничился по прибытии указанием здания, в котором мы должны были поселиться, без дальнейших объяснений или предоставления практической информации. Во время нашего пребывания выяснилось, что этот местный ответственный человек так и не получил ответов на наши практические вопросы во время нашего пребывания.
— В общем, в домике было (слишком) слишком холодно. Во время нашего пребывания температура внутри здания ночью падала ниже 10 °C (так как внешняя температура была отрицательной, с серьезным проникновением воздуха под и вокруг дверей и окон, а также без настоящей системы отопления внутри домика). Единственным способом избежать такой ситуации для нас было бы обеспечить непрерывную работу дровяной печи на полную мощность в течение всей ночи, чего явно нельзя ожидать от обычных путешественников, желающих немного поспать. Некоторым членам нашей группы в конце концов стало плохо из-за этих очень холодных ночей в домике.
— На протяжении всего нашего пребывания в ванных комнатах нам не давали теплой воды. Мы не ожидали и не собирались ежедневно принимать долгий и очень горячий душ. Однако речь здесь идет о полной невозможности пользоваться водой из ванной, так как она была очень холодной. Об этой ситуации несколько раз сообщалось нашему хозяину. Тем не менее, этот вопрос, к сожалению, оставался нерешенным до нашего отъезда.
— Один из двух доступных туалетов неоднократно был засорен и, следовательно, не использовался в течение неприятно длительного периода времени. Опять же, мы сообщили об этой проблеме в свое время, но без соответствующей реакции со стороны наших хозяев.
— В одной из ванных комнат произошла постоянная крупная протечка воды. Несмотря на обещания гостей, проблема оставалась нерешенной, а протечка воды усиливалась вплоть до нашего отъезда через несколько дней. Из-за отсутствия соответствующей реакции со стороны хозяина постепенно стало невозможно пользоваться не только этим туалетом, но и почти всей ванной комнатой.
Как жаль видеть наши воспоминания о Vernacular Lodge, который мог бы быть таким хорошим местом с минимальный уровень комфорта/сервиса и работающие технические средства, несколько испорченные некачественным сервисом и невнимательностью хозяина.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лодж, несомненно, имеет сильные стороны, в частности очень красивый вид и очень удобное расположение в двух шагах от исторического центра Сан-Педро.
Однако мы были глубоко разочарованы некоторыми неудобствами и техническими проблемами, с которыми нам пришлось столкнуться во время нашего пребывания, а также отсутствием соответствующей реакции со стороны хозяина в этом отношении.
Вот некоторые из затронутых проблем:
— Общее отсутствие информации/помощи в The Lodge. Человек, «ответственный» за домик, похоже, не знал о нашем прибытии и ограничился по прибытии указанием здания, в котором мы должны были поселиться, без дальнейших объяснений или предоставления практической информации. Во время нашего пребывания выяснилось, что этот местный ответственный человек так и не получил ответов на наши практические вопросы во время нашего пребывания.
— В общем, в домике было (слишком) слишком холодно. Во время нашего пребывания температура внутри здания ночью падала ниже 10 °C (так как внешняя температура была отрицательной, с серьезным проникновением воздуха под и вокруг дверей и окон, а также без настоящей системы отопления внутри домика). Единственным способом избежать такой ситуации для нас было бы обеспечить непрерывную работу дровяной печи на полную мощность в течение всей ночи, чего явно нельзя ожидать от обычных путешественников, желающих немного поспать. Некоторым членам нашей группы в конце концов стало плохо из-за этих очень холодных ночей в домике.
— На протяжении всего нашего пребывания в ванных комнатах нам не давали теплой воды. Мы не ожидали и не собирались ежедневно принимать долгий и очень горячий душ. Однако речь здесь идет о полной невозможности пользоваться водой из ванной, так как она была очень холодной. Об этой ситуации несколько раз сообщалось нашему хозяину. Тем не менее, этот вопрос, к сожалению, оставался нерешенным до нашего отъезда.
— Один из двух доступных туалетов неоднократно был засорен и, следовательно, не использовался в течение неприятно длительного периода времени. Опять же, мы сообщили об этой проблеме в свое время, но без соответствующей реакции со стороны наших хозяев.
— В одной из ванных комнат произошла постоянная крупная протечка воды. Несмотря на обещания гостей, проблема оставалась нерешенной, а протечка воды усиливалась вплоть до нашего отъезда через несколько дней. Из-за отсутствия соответствующей реакции со стороны хозяина постепенно стало невозможно пользоваться не только этим туалетом, но и почти всей ванной комнатой.
Как жаль видеть наши воспоминания о Vernacular Lodge, который мог бы быть таким хорошим местом с минимальный уровень комфорта/сервиса и работающие технические средства, несколько испорченные некачественным сервисом и невнимательностью хозяина.