Hotel Agua del Desierto

В номерах нет фенов, а на ресепшене всего 2 фена.
В номере 2 из 3 не работал свет, как и в ванной комнате 1 из 3.
В ванне были волосы.

Мы обедали в честь дня рождения моей мамы. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный. Всё было просто замечательно, и мы смогли сфотографироваться у бассейна.

Мне очень понравилась живописная красота садов и отеля. Мне очень понравилась работа стойки регистрации и дружелюбное обслуживание персонала. Меню ресторана и цены соответствуют качеству еды. Номер комфортный, с хорошей тепло — и звукоизоляцией, а также идеально чистый. Ухоженные детали свидетельствуют о хорошем контроле. Я приехал в пятницу вечером, 24 октября 2025 года, и завтрак сегодня, в субботу, был довольно вкусным и предлагал широкий выбор блюд.

Я останавливался в Aguas del Desierto месяц назад, и всё было превосходно. Завтрак очень сытный. Более того, в воскресенье, когда я чувствовал себя неважно, я попросил принести его в номер, и мне всё принесли. Что могу сказать о ресторане? Кухня первоклассная. Она не уступает ресторанам Сантьяго. Обслуживание официантов тоже очень внимательное и внимательное. Настоятельно рекомендую этот отель для пребывания в Каламе.

Я пошел в ресторан, и в отличие от других раз, он был не очень хорошим : (жаль, потому что он довольно дорогой 😞 Суспиро лайменьо был вкусным, но еда была очень плохой : (

Превосходное обслуживание. Все были очень внимательны и помогали мне решать любые вопросы во время мероприятия. Особая благодарность Хулио Санчесу, который всегда был готов помочь нам на протяжении всего мероприятия.

Всё было хорошо, пока я не обнаружил, что домофоны сломаны. Заказываешь услуги через приложение WhatsApp, а они не отвечают; отвечают в течение двух часов. Более того, когда я попытался узнать имя сотрудника ресепшена, чтобы подать жалобу, мне отказали, а в WhatsApp человек, представившийся Маурисио, иронично высмеял жалобы. Всё было замечательно, но навыки решения проблем у сотрудника ресепшена были ужасными.

Если вы уже останавливались в отелях Diego de Almagro в Каламе, то сразу почувствуете разницу. Здесь есть просторная наземная парковка, а при входе сразу же виден просторный ресторан, приятно удивляющий своим интерьером и стилем. Пройдя через стойку регистрации и оказавшись в номерах, вы обнаружите, что первое положительное впечатление подтверждается. Номера просторные и комфортные, с удобными кроватями. Что касается ресторана, то здесь интересное и довольно обширное меню. Блюда, хоть и несколько дорогие, в целом очень щедрые. Даже консоме было огромным и очень вкусным. Возможно, меню можно было бы немного расширить салатами. Хотя в остальном оно и так довольно разнообразное, я бы посоветовал увеличить выбор сладких блюд на завтрак. Один комментарий к сэндвичу с курицей сальтадо, который подают на тарелке, пропитанной соком, так что хлеб подается полностью пропитанным. Я бы посоветовал этого не делать, чтобы он не развалился, если есть его без столовых приборов. Ещё одной деталью ужина стало то, что некоторые посетители ресторана разговаривали громко и грубо, используя ненормативную лексику, что шокирует и не соответствует создаваемому ими имиджу. Наконец, есть несколько технических деталей, которые стоит улучшить. Как уже упоминалось, горячая вода в душе на четвёртом этаже утром была довольно холодной; она становилась горячей только после принятия душа. Чтобы не тратить воду впустую, было бы идеально подумать, как это исправить.

Хорошее размещение, самое лучшее — ресторан, оценённый на семь. Завтрак был очень хорошим, но обед и ужин тоже были очень хорошими. Им стоит быть осторожнее с ремонтом; они начали договариваться о времени в 7 утра. Это немного раздражает. Хорошее место, чтобы остановиться и насладиться рестораном.

Отвратительное управление и подготовка в день, который должен был стать праздником. Приём заказов занял больше часа, персонала было недостаточно, а координатор вёл себя отвратительно. Ужасный опыт. Воздержитесь от посещения Агуа-дель-Десьерто.

Отель с очень привлекательным бассейном и террасой. Комфортабельные номера с хорошей отделкой. Стоит отметить, что здесь есть залы для проведения мероприятий, а также приятный вход и зона приема гостей. Завтрак приемлемый, но соки представляют собой пакетированный нектар.

Хороший отель, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мы забронировали номер на выходные, чтобы насладиться бассейном, но место было закрыто в связи с проведением частного мероприятия, и об этом не сообщили заранее. Кроме того, регистрация заняла много времени.

В отеле хорошие удобства, но из-за инцидента в общей зоне произошел инцидент, из-за которого мы не смогли воспользоваться бассейном. Я считаю, что вы должны сообщить нам, когда мероприятие завершится.

Отель имеет великолепную структуру и эстетически красив, с современной зоной ресепшена и рестораном! Однако когда мы бронировали номер, что должно было произойти на обратном пути из Атакамы, мы хотели воспользоваться всей инфраструктурой, но в зоне отдыха проходила свадьба, из-за чего мы не смогли воспользоваться бассейном. Нас не предупредили заранее, и это оставляло желать лучшего.

В субботу, 19-го, мы приехали с моими коллегами в 8 часов вечера, чтобы остаться, так как мы путешествовали, ответственный за прием дал нам сумму в 72 000 долларов США, на которую мы согласились, консьерж, когда заметил, что мы мотоциклисты, попросил у нас 200 долларов США в качестве залога. Не знаю, могли ли они это сделать для нас, потому что мы были мотоциклистами или из-за протокола Отеля, но по какой-то причине это БЕЗУМИЕ… Мы периодически путешествуем, и с нами, парацейдо, ничего не случалось…

Он расположен примерно в 10 минутах от аэропорта и недалеко от шоссе, ведущего в Сан-Педро, здесь есть бар-ресторан, который работает до 00:20, отличные удобства и очень красивое оформление, обеспечивающее комфортное и спокойное пребывание. Дружелюбие персонала очень хорошее, есть бассейн и терраса, которая, когда я был там, не была включена, очень хорошая, просторная и охраняемая парковка, прокат велосипедов, где вы должны оставить гарантию в размере 200 000 долларов.

Приятный отель, который производит впечатление качественного, но не совсем соответствует этому образу.
Начнем с того, что ни одна из наших британских кредитных карт не работала на стойке регистрации, потому что у них был один из старых считывателей карт, который не считывал чип и пин-код. Считыватели карт в ресторане работали нормально, так что пора обновить те, что на стойке регистрации!
Номер хорошо оборудован, хорошие кровати, туалетные принадлежности (хотя и не те, которые нельзя украсть), а персонал в целом услужливый и приятный. Нет лаунж-бара, только ресторан со столами и стульями, так что не место для отдыха.
Мы ели в ресторане в первый вечер, но еда была не очень хорошей, а персонал довольно невежественным. Их было 8 человек, они готовились к большой вечеринке, царапая стул по полу, опрокидывая стол с громким грохотом и вообще производя много шума из-за того, что было простой задачей, которую можно было бы выполнить более незаметно и профессионально.
Мой тунец с картофелем фри был именно таким — пережаренным тунцом, хорошей картошкой фри, нарезанной вручную, — но для отеля, который, по-видимому, предлагает изысканную кухню (посмотрите фотографии на сайте), эти маленькие, неоткрывающиеся пакетики кетчупа показались мне довольно неуместными. Мой лимонный десерт был приторно сладким и не очень лимонным.
Оставайтесь здесь, если хотите, но ешьте в другом месте.