Отзыв об отеле Plateau Bedroom & Chambre - Praia Center 1 3*

Marcos S.

4/10
Português (PT)Русский
Это мошенничество, не останавливайтесь здесь. Я прочитал несколько отзывов, в которых об этом говорилось, но решил проигнорировать их и забронировал номер: как только я приехал (было поздно, около 2:30 утра), я постучал в дверь, парень открыл и сразу же потребовал деньги… У меня не было нужной суммы, поэтому в итоге я должен был восемьдесят центов (! ). На следующий день я получил сообщение о том, что мне нужно подойти на ресепшн, чтобы заплатить эти восемьдесят центов, что было самым подлым поступком, который когда-либо со мной случался в бизнесе (в итоге получилось 50 евро и 80 центов).
Первые две ночи в номере горячая вода текла около минуты… Я пожаловался, и они сказали, что все в порядке (как будто они знали больше, чем я, кто там был…), а на следующий день сказали, что в других номерах все в порядке (какое отношение к этому имеют другие номера… как будто это оправдывало мое отсутствие горячей воды более минуты), они пошли туда, и там вода была горячей две минуты (! ) …
На третью ночь в отеле я попросил переселиться в другой номер, так как в этом практически не было горячей воды, и остался. Я остановился в номере в главном здании, где дверь была прямо перед входной дверью и была стеклянной, а это значит, что она пропускала весь свет, и вы слышали ВСЕ, каждый раз, когда кто-то прикасался к двери, поднимался по лестнице или что-то еще.
Но этот случай был намного хуже… У меня вообще не было горячей воды… Я позвонил сотруднику (который не говорил ни по-португальски, ни по-английски… только на креольском) и сказал ему, что нет горячей воды, на что он, раздраженный, резкий и грубый, повернулся ко мне спиной и начал подниматься по лестнице, повторяя, что горячей воды нет… он даже не хотел идти проверять, ничего… Ужасное отсутствие профессионализма и гостеприимства. Я также специально просил номер с кондиционером, а тот, который мне дали, хотя и был, едва работал. Он был крайне слабым и явно нуждался в срочном ремонте.
Номера довольно плохо содержатся, а во втором номере, где я останавливался, была огромная трещина в стене у входа в ванную комнату изнутри, а туалетная бумага во всех номерах не «обычная», а гигантские рулоны диаметром почти полметра, которые мы обычно находим в общественных местах…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.