Отзыв об отеле Prassa 3 Boutique Hotel 4*

José H.

2/10
DutchРусский
Бутик-отель отличается дизайном, атмосферой и индивидуальным подходом к каждому гостю, вниманием к деталям и персонализированным обслуживанием. Если вы считаете, что IKEA производит дизайнерскую мебель, то Prassa 3 – это образец дизайна, так что это дело вкуса. Но что касается атмосферы и индивидуального подхода к каждому гостю, то, по крайней мере для меня во время нашего пребывания, всё было на низком уровне. Персонал (за исключением молодого человека на ресепшене) был просто недружелюбен, иногда даже высокомерен, а обслуживание было плохим. Например, завтрак принесли только с недовольным лицом после долгих настойчивых просьб, нас отчитали, когда мы спросили о прачечной – которая, кстати, указана на сайте, но, по-видимому, недоступна – и забыли заказать такси в аэропорт. Добавьте к этому грязные ванные комнаты, мусорное ведро в номере даже оставляли предыдущие гости, а душевая кабина была ужасно грязной (даже с коричневыми пятнами на двери), двери в номер закрывались так плохо, что можно было буквально слышать разговоры снаружи, и вы поймете, почему я не понимаю, почему у Prassa 3 такой высокий рейтинг. Но, возможно, нам просто не повезло. Я ставлю им 1 звезду за размер номера, 0 за все остальное. (В ответ на ваш комментарий: Одна ночь? Мы провели 3 ночи в номере люкс. По прибытии нам сказали, что унитаз протекает, но его починят на следующее утро. Однако этого не произошло. Мы трижды ходили на ресепшн с вопросом, могут ли они его починить, так как он был огромным. «Да, да, его починят», — сказал начальник, и это был ответ. «Нет, не починили». Но, возможно, вы «забыли» об этом, что, конечно, возможно. Чуть больше недели спустя мы также провели 1 ночь в двухместном номере. Я забыл вовремя отменить бронирование. Лифта не было, но лестница была опасной, особенно с багажом и для людей нашего возраста. Душ был грязным — см. Выше — и из-за шума на террасе нельзя было спать до полуночи. Нет, Александр, когда мы впервые приехали в Prassa 3, мы были в отличном настроении и с нетерпением ждали нашего пребывания. Но после двух дней, проведенных в вонь с протекающим унитазом и невыполненными обещаниями, а затем в номере, который был Просто отвратительно — ну, вот так и появляются такие отзывы, которые для нас необычно. Но, возможно, нам просто не повезло; как я уже упоминал выше, в основном это было связано с праздниками или чем-то подобным, но в таком случае просто скажите «извините».

Цена номера от 5 710 ₽

Выбрать номер в Prassa 3 Boutique Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.