Мы провели в этом отеле 9 ночей.
Положительные стороны:
Отличное расположение в центре Санта-Марии, позволяющее познакомиться с местной культурой, не выходя из отеля.
Комфортабельные номера и семейная атмосфера, несмотря на небольшое количество номеров.
Сотрудник очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Отрицательные стороны:
Завтрак — это просто смешно… подают только хлеб, фрукты (бананы/груши), сок и яйца. В первый день они даже спросили, как мы хотим яйца, но со второго/третьего дня стали готовить их как им вздумается. Мы спрашивали, можно ли предложить другой вид хлеба, на что нам всегда отвечали, что его нет, когда мы приходили за хлебом. Каждый раз, когда мы просили что-то еще, они корчили рожи, как будто делали нам одолжение — особенно женщина в очках, которая была очень недружелюбна. Я понимаю, что они не любят работать, но те, кто обслуживает клиентов, должны стараться быть дружелюбными и приятными, а не заставлять гостей (которые платят, и платят хорошо) чувствовать себя неловко и постоянно вздыхать, когда кто-то просит еще хлеба/фруктов и т. Д.
Принять душ горячей водой дольше 3 минут невозможно.
Отсутствует ресепшн.
Очень оживленная улица с большим количеством шума на улице; тем, у кого проблемы со сном в шумной обстановке, я не рекомендую этот отель.
В целом, за такие деньги мы должны получать другой уровень обслуживания, особенно во время завтрака и в плане дружелюбности персонала (за исключением молодого человека).
Я больше здесь останавливаться не буду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные стороны:
Отличное расположение в центре Санта-Марии, позволяющее познакомиться с местной культурой, не выходя из отеля.
Комфортабельные номера и семейная атмосфера, несмотря на небольшое количество номеров.
Сотрудник очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Отрицательные стороны:
Завтрак — это просто смешно… подают только хлеб, фрукты (бананы/груши), сок и яйца. В первый день они даже спросили, как мы хотим яйца, но со второго/третьего дня стали готовить их как им вздумается. Мы спрашивали, можно ли предложить другой вид хлеба, на что нам всегда отвечали, что его нет, когда мы приходили за хлебом. Каждый раз, когда мы просили что-то еще, они корчили рожи, как будто делали нам одолжение — особенно женщина в очках, которая была очень недружелюбна. Я понимаю, что они не любят работать, но те, кто обслуживает клиентов, должны стараться быть дружелюбными и приятными, а не заставлять гостей (которые платят, и платят хорошо) чувствовать себя неловко и постоянно вздыхать, когда кто-то просит еще хлеба/фруктов и т. Д.
Принять душ горячей водой дольше 3 минут невозможно.
Отсутствует ресепшн.
Очень оживленная улица с большим количеством шума на улице; тем, у кого проблемы со сном в шумной обстановке, я не рекомендую этот отель.
В целом, за такие деньги мы должны получать другой уровень обслуживания, особенно во время завтрака и в плане дружелюбности персонала (за исключением молодого человека).
Я больше здесь останавливаться не буду.