Я не один, чтобы обычно писать отзыв, особенно плохой, но я чувствовал, что это было необходимо. Надеюсь, что с другими гостями не случится.
Мы приходили после долгого дня езды от Тока, АК. У нас были задержки из-за — 40 ' погода, но нам все равно удалось прибыть около 21:00 к Кровати и Завтраку Кейси. Мы все устали, голодны и с нетерпением ждем нашего пребывания в месте Кэрол. Мой муж и я путешествовали с другой парой и нашими двумя собаками. Мы запланировали и забронировали эту поездку в ноябре. Мы сделали довольно много исследований, чтобы разместить всех 4 из нас, 2 собаки и два больших транспортных средств, один с прицепом.
По прибытии, я позвонил Кэрол, так как наш "ключпад вступления" на веб-сайте AirBnB и бронирование приложений не было никакой конкретной информации для получения внутри. Она ответила и сказала: "О, ты уже здесь? Я выйду на улицу. "
Наши друзья, у которых было бронирование, забронированное под их именем, пошли к входной двери и были встречены Кэрол. Я скажу, что они сообщили, что она казалась очень хорошей, но была в шоке, когда она сказала им, что она решила, что это будет «лучше для нее и работало лучше» позволить другому гостю останавливаться в течение 2 недель и поэтому отменило наше бронирование. У нас было нулевое сообщение об этом, пока мы не были буквально за ее входной дверью. Затем она начала говорить больше и сказать, что она забронировала 2 номера в отеле Best Western Gold Rush Inn для нас, и у них была ее кредитная карта.
Затем мы были направлены в направлении нашего отеля. Да, это было близко. Но, это не было то, что мы заказали или согласились заплатить за (мы все еще были снижались за заказ AirBnB). Отель не тот, который я рекомендовал бы или выбрал бы меня. Моя самая большая жалоба — то, что коридоры пахли дымом. За исключением очевидных рисков для здоровья к любому, мой супруг имеет астму и наш друг супорос, поэтому это было чем идеально. Если бы это было бронированием, я сделал и имел возможность изменить, я потребовал бы бесплатный номер дыма или даже изменил отели. На данный момент, в настоящее время почти 10:00 вечера, поэтому мы все были готовы в обморок, попытаться получить достойную ночь сна и вставать рано на следующий день.
Наш друг до сих пор не слышал ничего другого от Кэрол. Она подала жалобу в AirBnB только сегодня утром, так что я не имею обновлений, насколько, как это будет рассматриваться дальше.
Тот факт, что это произошло, и никто не был уведомлен о "более удобном и лучшем варианте" (для Кэрол) до нас прибытия, очень непрофессионально и невнимательный. Если бы нам было дано уведомление, нам, возможно, дали полный возврат, как мы должны были иметь в первую очередь и нашли отель по нашему выбору.
Я не рекомендовал бы кровать кейси и завтрак по этим причинам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приходили после долгого дня езды от Тока, АК. У нас были задержки из-за — 40 ' погода, но нам все равно удалось прибыть около 21:00 к Кровати и Завтраку Кейси. Мы все устали, голодны и с нетерпением ждем нашего пребывания в месте Кэрол. Мой муж и я путешествовали с другой парой и нашими двумя собаками. Мы запланировали и забронировали эту поездку в ноябре. Мы сделали довольно много исследований, чтобы разместить всех 4 из нас, 2 собаки и два больших транспортных средств, один с прицепом.
По прибытии, я позвонил Кэрол, так как наш "ключпад вступления" на веб-сайте AirBnB и бронирование приложений не было никакой конкретной информации для получения внутри. Она ответила и сказала: "О, ты уже здесь? Я выйду на улицу. "
Наши друзья, у которых было бронирование, забронированное под их именем, пошли к входной двери и были встречены Кэрол. Я скажу, что они сообщили, что она казалась очень хорошей, но была в шоке, когда она сказала им, что она решила, что это будет «лучше для нее и работало лучше» позволить другому гостю останавливаться в течение 2 недель и поэтому отменило наше бронирование. У нас было нулевое сообщение об этом, пока мы не были буквально за ее входной дверью. Затем она начала говорить больше и сказать, что она забронировала 2 номера в отеле Best Western Gold Rush Inn для нас, и у них была ее кредитная карта.
Затем мы были направлены в направлении нашего отеля. Да, это было близко. Но, это не было то, что мы заказали или согласились заплатить за (мы все еще были снижались за заказ AirBnB). Отель не тот, который я рекомендовал бы или выбрал бы меня. Моя самая большая жалоба — то, что коридоры пахли дымом. За исключением очевидных рисков для здоровья к любому, мой супруг имеет астму и наш друг супорос, поэтому это было чем идеально. Если бы это было бронированием, я сделал и имел возможность изменить, я потребовал бы бесплатный номер дыма или даже изменил отели. На данный момент, в настоящее время почти 10:00 вечера, поэтому мы все были готовы в обморок, попытаться получить достойную ночь сна и вставать рано на следующий день.
Наш друг до сих пор не слышал ничего другого от Кэрол. Она подала жалобу в AirBnB только сегодня утром, так что я не имею обновлений, насколько, как это будет рассматриваться дальше.
Тот факт, что это произошло, и никто не был уведомлен о "более удобном и лучшем варианте" (для Кэрол) до нас прибытия, очень непрофессионально и невнимательный. Если бы нам было дано уведомление, нам, возможно, дали полный возврат, как мы должны были иметь в первую очередь и нашли отель по нашему выбору.
Я не рекомендовал бы кровать кейси и завтрак по этим причинам.