Отзыв об отеле The Vic, an Ascend Collection Hotel 4*

Мы останавливались здесь на 3 ночи, и я был приятно удивлен прекрасным вестибюлем, к которому примыкали ресторан для завтраков (Lloyd's Diner) и паб (Heckler's Comedy Club — там была потрясающая еда), а также отдельный магазин спиртных напитков в дальнем конце здания. Была очень классная игровая комната (настольный теннис, огромный экран, закуски), а также небольшой фитнес-зал и открытый бассейн (который не использовался во время нашего зимнего пребывания). Расположение отличное, и в стоимость включен доступ к велосипедам. Все гости, с которыми мы общались, тоже были замечательными — всех возрастов, уважительные, дружелюбные.
Что сделало наше пребывание на 5/5, так это персонал. Фатемех большую часть нашего пребывания была на стойке регистрации, и она отвечала на все наши вопросы и быстро помогла нам продлить пребывание в короткие сроки. Другая пара в отеле также поделилась своим впечатлением от ее работы. Номера были исключительно чистыми, а персонал по уборке был дружелюбным и прекрасно выполнял свою работу.
Во время нашего пребывания там мы пережили ужасный шторм, который обесточил несколько районов города. Из-за сильного ветра наша дверь на террасу дребезжала, и их замечательный мастер по ремонту, Хамид, починил её, пока нас не было пару часов. Сначала я думала, что дверь невозможно починить без замены, но ему это удалось! Он был таким добрым и расторопным, и никогда бы не подумали, что он проделал такой масштабный «ремонт» за такое короткое время.
Мы с нетерпением ждём возможности вернуться, особенно благодаря Фатеме и Хамиду.