Отзыв об отеле Hotel Grand Pacific 4*

Наше пребывание было просто «нормальным». Серьезных проблем не было, но я не уверена, что выбрала бы этот отель снова. Из нескольких отелей, которые мы посетили во время нашей поездки по Канаде, этот был нашим наименее любимым.
Мы забронировали номер люкс премиум-класса.
Плюсы.
— очень большой номер. Идеально подходит для семей.
— расположение — на набережной, недалеко от основных достопримечательностей.
— потрясающий вид с балконов.
Минусы.
— встреча на ресепшене была неудовлетворительной. Нам сказали, что мы можем сами расстелить диван-кровать, но если не сможем, можем позвонить в службу уборки. У нас сложилось впечатление, что мы должны были сделать это сами.
— в номере оставили приветственную открытку с надписью «Добро пожаловать обратно». Мы никогда раньше здесь не останавливались. Это свидетельствует о недостатке индивидуального обслуживания и внимания к деталям.
— кровати не очень удобные, так как довольно жесткие.
— грязные пятна на двери ванной комнаты. Выглядели как остатки еды или что-то подобное — легко стерлись салфеткой, так что это свидетельство недостаточной уборки.
— потертые полотенца.
— рваный ковер.
— грязная затирка на полу в душевой.
Мы один раз ели в ресторане — еда отличная, обслуживание неплохое (но бывали и более дружелюбные). В остальное время мы питались в отеле Empress. Там нас встретили великолепно, и мы чувствовали себя гораздо комфортнее и как дома.
В целом, все хорошо. Цена неплохая для этого района, но определенно есть куда стремиться. Мы останавливались во многих отелях, отмеченных на IPrefer. Этот нам понравился меньше всего.