Это было шокирующее место для проживания: на фотографиях был изображен чистый, комфортабельный коттедж с приличными удобствами.
Гидромассажная ванна была безумно шумной, в лучшем случае теплой, как маленький детский бассейн, и мутной.
Невозможно было его выключить, так что это было похоже на машину в спальню наверху.
Туалет наверху начал «бежать», из-за чего вода текла по трубам через стены, что сбивало с толку и звучало как протечка стены, плинтусы были ржавыми, полы были липкими, как будто их не чистили должным образом. Джетсы не работали в ванне. Кровать размера «king-size» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе с небольшим покрывалом посередине, что было проблемой, поскольку мы заставили спать короля на троих подростков, и это было неудобно. В целом это было не на должном уровне за свою цену и рекламу.
В первую ночь нашего пребывания в потолке произошла протечка воды, которая капала на диван. Сказали руководству — они сказали, что пришлют сантехника, вышли на день, чтобы вернуться, но никаких признаков сантехника или сообщений от руководства не было, сказали: «Не удалось кого-то найти, они придут на следующий день», когда мы выезжали. Никто не пришел проверить, никаких предложений о скидках, смене номера и т. Д. Нам пришлось передвинуть диван, чтобы поставить ведро под протечку.
Сказали, что это, вероятно, из-за капель из душа… совсем нет.
Я запросил возмещение за проблему и отсутствие надлежащего ответа со стороны руководства. Мне сказали, что я получу ответ в AM. На самом деле я не отправил сообщение для регистрации, мне сказали сослаться на предыдущее сообщение (его не было), предложили вернуть деньги за одну ночь проживания.
Накануне вечером я позвонил в службу бронирования. Com, чтобы узнать их протокол, поскольку я получал очень мало от руководства, и мне сказали, что они спросят.
Прежде чем получить возмещение от коттеджей Reef, при бронировании был запрос на сумму около 90 долларов…
Когда Риф увидел запрос на возврат средств, я получил сообщение, в котором говорилось: «Вот что вы получите за участие в booking. Com! »
Так что получил только этот очень маленький жалкий возврат и абсолютно грубое и непрофессиональное отсутствие общения все время, одновременно пытаясь устроить день рождения для моей дочери и поехать домой на день.
В целом это был действительно разочаровывающий опыт, который придал ужасный привкус нашей поездке в тофино, которая была очень большим испытанием.
Я бы никому не рекомендовал ехать в эти коттеджи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Гидромассажная ванна была безумно шумной, в лучшем случае теплой, как маленький детский бассейн, и мутной.
Невозможно было его выключить, так что это было похоже на машину в спальню наверху.
Туалет наверху начал «бежать», из-за чего вода текла по трубам через стены, что сбивало с толку и звучало как протечка стены, плинтусы были ржавыми, полы были липкими, как будто их не чистили должным образом. Джетсы не работали в ванне. Кровать размера «king-size» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе с небольшим покрывалом посередине, что было проблемой, поскольку мы заставили спать короля на троих подростков, и это было неудобно. В целом это было не на должном уровне за свою цену и рекламу.
В первую ночь нашего пребывания в потолке произошла протечка воды, которая капала на диван. Сказали руководству — они сказали, что пришлют сантехника, вышли на день, чтобы вернуться, но никаких признаков сантехника или сообщений от руководства не было, сказали: «Не удалось кого-то найти, они придут на следующий день», когда мы выезжали. Никто не пришел проверить, никаких предложений о скидках, смене номера и т. Д. Нам пришлось передвинуть диван, чтобы поставить ведро под протечку.
Сказали, что это, вероятно, из-за капель из душа… совсем нет.
Я запросил возмещение за проблему и отсутствие надлежащего ответа со стороны руководства. Мне сказали, что я получу ответ в AM. На самом деле я не отправил сообщение для регистрации, мне сказали сослаться на предыдущее сообщение (его не было), предложили вернуть деньги за одну ночь проживания.
Накануне вечером я позвонил в службу бронирования. Com, чтобы узнать их протокол, поскольку я получал очень мало от руководства, и мне сказали, что они спросят.
Прежде чем получить возмещение от коттеджей Reef, при бронировании был запрос на сумму около 90 долларов…
Когда Риф увидел запрос на возврат средств, я получил сообщение, в котором говорилось: «Вот что вы получите за участие в booking. Com! »
Так что получил только этот очень маленький жалкий возврат и абсолютно грубое и непрофессиональное отсутствие общения все время, одновременно пытаясь устроить день рождения для моей дочери и поехать домой на день.
В целом это был действительно разочаровывающий опыт, который придал ужасный привкус нашей поездке в тофино, которая была очень большим испытанием.
Я бы никому не рекомендовал ехать в эти коттеджи.