Отзыв об отеле Tofino Resort + Marina 3*

Christodoulos T.

2/10
English ➜ Русский
Я был очень разочарован своим пребыванием в Tofino Resort + Marina. Несмотря на название, это место больше похоже на старый многоэтажный мотель, чем на курорт. Условия проживания и общее впечатление не соответствовали моим ожиданиям за такую ​​цену.
Самой большой проблемой стала электросистема. Пока я просто смотрел телевизор и варил кофе, внезапно отключилось электричество. Когда я сообщил об этом менеджеру, он сказал, что такое случается постоянно, когда гости используют несколько электронных устройств одновременно, и что они ничего не могут с этим поделать. Осознание того, что это постоянная проблема, а не единичный случай, сделало ситуацию еще более неприятной.
Это была недешевая поездка. Я потратил около 1000 долларов за две ночи в отеле, около 300 долларов на билеты на паром, еще 300 долларов на бензин, и ехал 8-10 часов в одну сторону. После таких затрат времени и денег отключение электричества во время спокойного вечера, когда я варил кофе и смотрел фильм, было неприемлемо.
Больше всего меня разочаровало полное отсутствие компенсации или попыток исправить ситуацию. Даже частичный возврат средств, предоставление кредита на будущий период или искренний жест доброй воли были бы очень кстати. Вместо этого мне просто сказали, что это обычное явление.
Если электросистема не может обеспечить одновременное использование основных бытовых приборов, гости заслуживают того, чтобы знать об этом до бронирования. Исходя из моего опыта, я считаю, что этот отель не соответствует своему «курортному» имиджу, и, к сожалению, я не могу рекомендовать здесь останавливаться.

Цена номера от 8 890 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.