Отзыв об отеле Dalewood Inn 2*

1.

2/10
EnglishРусский
Если бы я написал этот отзыв до своего недавнего пребывания в середине-конце марта 2025 года, я бы поставил 3 звезды.
В прошлом году мне нужно было забронировать 2 номера для моей семьи, чтобы мы могли присутствовать на похоронах.
Мне нужно было забрать своего старшего ребенка в Виктории, а затем отправиться в Порт-Мак-Нил. Когда я беспокоился о том, что вестибюль будет закрыт для регистрации, меня заверили, что можно сделать альтернативные предложения, и я смог заплатить заранее, и у нас было домашнее животное, и хотя отель был немного тесным и устаревшим, немного шумным (ни в одном из наших номеров не было ковра) и прохладным, мы были так рады, что у нас не было никаких проблем из-за того, что мы пережили в то время, что ничто из этого нас не беспокоило.
На этот раз другая история,
Мы в конечном итоге переехали в Порт-Мак-Нил, и наша машина сломалась, такси не было доступно, чтобы отвезти нас домой после того, как моего сына и меня высадили у продуктового магазина, и был сильный шторм. Поскольку мы делали ремонт в месте, куда только что переехали, у нас не было горячей воды, поэтому я предложил остановиться в Dalewood Inn, потому что они были очень любезны и разрешили нам зарегистрироваться по телефону. Недавно я потерял свою физическую кредитную карту, и хозяйка фактически назвала меня лгуньей, заявив, что она не помнит, как мы останавливались там годом ранее. Я позвонил своему мужу, который работал в квартале отсюда, и он был рад провести ночь отдыха с горячей водой, а когда он появился там, она не хотела нас размещать из-за того, что у нее нет физической карты. Я сказал, что наша карта все еще должна быть в деле, а она заявила, что этого события не было, а затем согласилась на денежный депозит. Она заявила, что депозит составит 500 канадских долларов, мы посчитали это слишком высокой суммой, и она согласилась на 300 канадских долларов. (Что все еще было слишком высокой суммой в нашем сознании). Но поскольку не было возможности вернуться домой, мы согласились.
Я искренне верю, что женщина подумала, что мы бездомные, потому что все трое из нас промокли из-за шторма и не взяли с собой машину. Когда мой муж показал мне квитанцию ​​за комнату, я приложила все усилия, чтобы не пойти и не наброситься на эту женщину с тем, что она считает, что тесная крошечная комната, которая была намного меньше, чем любая из комнат, которые мы снимали годом ранее, стоила 160 канадских долларов! В прошлый раз с нами была собака, и с депозитом за животное номер все еще стоил всего 150 долларов, и в нем была мини-кухня! Женщина попыталась удержать часть депозита и сказала, что у нас в комнате собака, потому что на кровати были найдены собачьи волосы, которые, должно быть, упали с нашей одежды или что-то в этом роде. Мой муж заявил, что у нас нет с нами никаких животных, и потребовал полную сумму и хотел увидеть доказательства ее причин для этого. Они оба вошли в номер, и когда она указала на пару собачьих волос, мой муж заявил, что это не ущерб и не причина полагать, что там было какое-то животное, и что нет никаких кадров с камер с домашними животными, поэтому она сказала, что ей пришлось постирать постельное белье, потому что, я думаю, у моего сына была обувь на кровати, потому что на ней были следы грязи, вероятно, от мокрых ног во время шторма, и мой муж был в шоке, вы должны стирать постельное белье, потому что вы отель, и вы должны стирать постельное белье, это то, что вы делаете! Он заявил. Он сказал, что было достаточно плохо, что она и так получила за номер больше, чем он стоил, она почувствовала, что ей нужно попытаться взять больше денег! Она сказала, что у вас даже нет кредитной карты. Он сказал, что у нас есть кредитная карта, и вы даже сохранили ее с последнего раза, когда мы были здесь. Она заявила, что это никак не может быть правдой, и внесла нас в черный список отеля и пригрозила в черный список других отелей города. Так что если вы не хотите переплачивать за тесную комнату с плохой изоляцией и, возможно, ношеным постельным бельем у человека, который не уважает тот факт, что вы платите ему за размещение, эквивалентное хостелу низшего уровня, и у владельца, который считает, что у него 5 звезд, и относится к гостям так, будто ее 2 звезды для них слишком хороши, лучше промолчите об этом, иначе она выгонит вас из города!
Нехорошо!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.