Один из худших впечатлений от отеля. Останавливайтесь где угодно, только не здесь***
Я забронировал номер в отеле Ramada в Кэмпбелл-Ривер во время рабочей поездки, и это был один из худших моих впечатлений от отеля. Как управляющий недвижимостью, я знаю, как должны выглядеть чистые, безопасные и ухоженные номера. Это место полностью провалилось по всем параметрам.
Мне дали номер 221, и он был в неприемлемом состоянии:
• Липкие, грязные полы.
• Волосы на постельном белье и полотенцах.
• Сильный неприятный запах во всем.
• Видимая плесень в туалете.
• Текущий кран.
• Сломанная защелка балконной двери, из-за чего в номере было небезопасно.
• Люди курили травку прямо под балконом, что усугубляло дискомфорт.
Коридоры были такими же ужасными — грязными, затхлыми и явно не убранными. Было очевидно, что это не единичный случай. Я отказался от смены номера, потому что не был уверен, что другой номер будет в лучшем состоянии. Я сразу же выселился.
Несмотря на то, что я не остался на ночь, с меня всё равно взяли полную стоимость номера. Я связался с их генеральным менеджером Тэми, которая вела себя совершенно непрофессионально и пренебрежительно. Никаких извинений, никакого беспокойства или попыток исправить ситуацию.
Речь идёт не об отмене бронирования. Речь идёт о предоставлении грязного, небезопасного и непригодного для проживания номера.
В итоге я остановился в Coast Discovery Inn всего за пятнадцать долларов дороже. Разница была просто колоссальной — чистота, профессионализм и гостеприимство. Полная противоположность тому, что я увидел в Ramada.
Если вы едете в Кэмпбелл-Ривер, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Ramada Campbell River не должна работать на таком уровне. Избегайте этого отеля!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер в отеле Ramada в Кэмпбелл-Ривер во время рабочей поездки, и это был один из худших моих впечатлений от отеля. Как управляющий недвижимостью, я знаю, как должны выглядеть чистые, безопасные и ухоженные номера. Это место полностью провалилось по всем параметрам.
Мне дали номер 221, и он был в неприемлемом состоянии:
• Липкие, грязные полы.
• Волосы на постельном белье и полотенцах.
• Сильный неприятный запах во всем.
• Видимая плесень в туалете.
• Текущий кран.
• Сломанная защелка балконной двери, из-за чего в номере было небезопасно.
• Люди курили травку прямо под балконом, что усугубляло дискомфорт.
Коридоры были такими же ужасными — грязными, затхлыми и явно не убранными. Было очевидно, что это не единичный случай. Я отказался от смены номера, потому что не был уверен, что другой номер будет в лучшем состоянии. Я сразу же выселился.
Несмотря на то, что я не остался на ночь, с меня всё равно взяли полную стоимость номера. Я связался с их генеральным менеджером Тэми, которая вела себя совершенно непрофессионально и пренебрежительно. Никаких извинений, никакого беспокойства или попыток исправить ситуацию.
Речь идёт не об отмене бронирования. Речь идёт о предоставлении грязного, небезопасного и непригодного для проживания номера.
В итоге я остановился в Coast Discovery Inn всего за пятнадцать долларов дороже. Разница была просто колоссальной — чистота, профессионализм и гостеприимство. Полная противоположность тому, что я увидел в Ramada.
Если вы едете в Кэмпбелл-Ривер, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Ramada Campbell River не должна работать на таком уровне. Избегайте этого отеля!