Ребенок нашел на полу отеля сине-желтую защитную барабанку🤮
Обычно я не пишу негативные отзывы. Однако в этом случае необходимо предупредить людей.
Мы забронировали номер на одну ночь для двух взрослых и двух детей с двумя двуспальными кроватями.
Мы заселились в 14:30. Номер был грязный. Вокруг ванны образовался налет, а я хотела искупать детей, поэтому это было невозможно. На ресепшене нам сказали вернуться через час, и для нас будет подготовлен другой номер. Они сказали, что старшая горничная сама его уберет, чтобы убедиться, что он в идеальном состоянии. После того, как старшая горничная подтвердила, что номер в отличном состоянии, администратор на ресепшене пошел в номер и проверил его вместе со мной.
Ванна в новом номере тоже была грязная. Внутри нее было какое-то синее чистящее средство или что-то подобное, а также волосы и грязь. Администратор на ресепшене согласилась, что номер нужно убрать, поэтому она попросила горничную прийти и убрать его.
На этом всё не закончилось. Вернувшись в номер и искупав детей, мы пошли ужинать, потом вернулись и попытались расслабиться, пока моя пятилетняя дочь не нашла что-то, что, как ей показалось, было игрушкой, и не принесла нам. (Слава богу, это был не мой двухлетний сын, потому что он, наверное, засунул бы это в рот! 😡) Это были флуоресцентно-зелёные беруши, оставленные предыдущим гостем.
Мы осмотрели номер ещё раз, потому что были в полном отвращении. Мы обнаружили семечки подсолнуха на полу, жирные следы от рук на изголовьях кроватей, а также что-то застрявшее между кроватями над телефоном. На стенах были пятна, а зеркала были в разводах и жире.
Я снова пожаловалась, но у них не было других номеров, поэтому нас попросили покинуть номер, чтобы они могли его снова убрать. Мы бы вообще уехали из отеля, потому что это было совершенно антисанитарно; Однако мы приехали из другого города, у нас было двое маленьких детей, которым нужно было поспать, и нигде в Кортни не было свободных номеров.
И если этого недостаточно, они были совершенно не готовы к завтраку. Каждый раз, когда мы поднимались, у них ничего не было в наличии. Это пребывание определенно не стоило 400 долларов за ночь. Женщина на ресепшене пыталась помочь, но ей требовалось одобрение менеджера, который нас проигнорировал и не предложил никакой компенсации за антисанитарные условия.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы в этом отеле, ожидайте, что руководство вас просто проигнорирует. Чистота должна быть обязательной.
Я на 100% не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не пишу негативные отзывы. Однако в этом случае необходимо предупредить людей.
Мы забронировали номер на одну ночь для двух взрослых и двух детей с двумя двуспальными кроватями.
Мы заселились в 14:30. Номер был грязный. Вокруг ванны образовался налет, а я хотела искупать детей, поэтому это было невозможно. На ресепшене нам сказали вернуться через час, и для нас будет подготовлен другой номер. Они сказали, что старшая горничная сама его уберет, чтобы убедиться, что он в идеальном состоянии. После того, как старшая горничная подтвердила, что номер в отличном состоянии, администратор на ресепшене пошел в номер и проверил его вместе со мной.
Ванна в новом номере тоже была грязная. Внутри нее было какое-то синее чистящее средство или что-то подобное, а также волосы и грязь. Администратор на ресепшене согласилась, что номер нужно убрать, поэтому она попросила горничную прийти и убрать его.
На этом всё не закончилось. Вернувшись в номер и искупав детей, мы пошли ужинать, потом вернулись и попытались расслабиться, пока моя пятилетняя дочь не нашла что-то, что, как ей показалось, было игрушкой, и не принесла нам. (Слава богу, это был не мой двухлетний сын, потому что он, наверное, засунул бы это в рот! 😡) Это были флуоресцентно-зелёные беруши, оставленные предыдущим гостем.
Мы осмотрели номер ещё раз, потому что были в полном отвращении. Мы обнаружили семечки подсолнуха на полу, жирные следы от рук на изголовьях кроватей, а также что-то застрявшее между кроватями над телефоном. На стенах были пятна, а зеркала были в разводах и жире.
Я снова пожаловалась, но у них не было других номеров, поэтому нас попросили покинуть номер, чтобы они могли его снова убрать. Мы бы вообще уехали из отеля, потому что это было совершенно антисанитарно; Однако мы приехали из другого города, у нас было двое маленьких детей, которым нужно было поспать, и нигде в Кортни не было свободных номеров.
И если этого недостаточно, они были совершенно не готовы к завтраку. Каждый раз, когда мы поднимались, у них ничего не было в наличии. Это пребывание определенно не стоило 400 долларов за ночь. Женщина на ресепшене пыталась помочь, но ей требовалось одобрение менеджера, который нас проигнорировал и не предложил никакой компенсации за антисанитарные условия.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы в этом отеле, ожидайте, что руководство вас просто проигнорирует. Чистота должна быть обязательной.
Я на 100% не рекомендую это место.