Весь мой опыт общения с этим заведением был абсолютным кошмаром. Персонал приятный, но я думаю, что он недостаточно обучен или информирован, поскольку мы ни разу не получили прямого ответа. Оно постоянно менялось. Я забронировал номер еще в марте на 2 месяца, и мне сказали, что он будет стоить 2200 долларов в месяц. Перенесемся в май, за 5 дней до поездки мне позвонили и сказали, что первоначальная цена увеличится вдвое, поскольку они решили не взимать ежемесячные ставки в летние месяцы. Хотя это правило не действовало, когда я бронировал. В итоге я заставил их оплатить оплату, так как найти долгосрочную аренду на острове так близко к поездке, которую мы уже запланировали, было в кратчайшие сроки. В конце концов, когда мы приехали, нам отказали в номере, поскольку один из сотрудников поссорился с другим гостем, который даже не был связан с нами. Нам также сказали, что по прибытии дебетовая оплата была в порядке, нам просто нужна была кредитная карта, чтобы забронировать номер. Когда мы туда приехали, нам сказали нет. Что они делали это только для «постоянных» клиентов. Они на 100% просто хотели, чтобы мы ушли оттуда, поскольку были обязаны соблюдать первоначальную цену, которую нам дали. Менеджер был невероятно грубым, непрофессиональным и бессердечным. Он сказал мне, и я цитирую: «Ты можешь быть бездомным, потому что в своей машине мне все равно» после того, как умолял и умолял его просто выслушать меня, когда я объяснял, что мы не связаны с человеком, которого получил сотрудник. В ссору с. Я настоятельно рекомендую не останавливаться в этом мотеле и искать номера, в которых взимаются более выгодные цены за то, что вы получаете, а также лучшее обслуживание клиентов.
Ответ на комментарий** Нас преследовал человек, с которым мы не имели никакого отношения. Человек, которому по прибытии также сообщили о дебетовой карте для оплаты, был принят, и как только он услышал, что останется бездомным на острове после нескольких подтверждений до прибытия, который был невероятно расстроен после нескольких часов путешествия и того, что его забронировали за несколько недель. Такое поведение абсолютно неприемлемо, однако мы не имеем к этому абсолютно никакого отношения. Я и мой парень были просто милы. Даже если ты не оторвешься от телефона, пока я умоляю тебя послушать меня. Я даже не присутствовал при ссоре, которая произошла до того, как вы решили нас прогнать. Нелепый.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ответ на комментарий** Нас преследовал человек, с которым мы не имели никакого отношения. Человек, которому по прибытии также сообщили о дебетовой карте для оплаты, был принят, и как только он услышал, что останется бездомным на острове после нескольких подтверждений до прибытия, который был невероятно расстроен после нескольких часов путешествия и того, что его забронировали за несколько недель. Такое поведение абсолютно неприемлемо, однако мы не имеем к этому абсолютно никакого отношения. Я и мой парень были просто милы. Даже если ты не оторвешься от телефона, пока я умоляю тебя послушать меня. Я даже не присутствовал при ссоре, которая произошла до того, как вы решили нас прогнать. Нелепый.