Забронировал номер-люкс, где разрешено проживание с домашними животными, за несколько месяцев. В письме о бронировании мне сообщили, что с моей карты будет списана плата по прибытии, и что нужно ждать письма за день до или за день до заезда с кодом для входа в номер. В этом же письме также было указано два разных номера телефона, и было указано, что заселение самостоятельное, без менеджера на месте. Ни за день до заезда, ни за день до заезда я не получил никакого письма. По дороге в мотель из Виктории я позвонил по первому номеру из письма. Звонок не проходит, и сообщается, что номер больше не обслуживается. Я позвонил по второму номеру, но никто не берет трубку, и я оставил голосовое сообщение. В этот момент я начал нервничать, так как мы попадем в мотель только поздно вечером, а у меня все еще нет кода для доступа в номер-люкс при самостоятельном заселении. Приехав, я позвонил по другому номеру, который нашел на сайте. К счастью, кто-то ответил. Барб (владелица или менеджер? ) сказала мне просто прийти к ней у входа, что мне и удалось сделать. Она сказала, что мой номер занят, и что она была занята, поэтому так и не прислала мне код. Она сообщила, что нас «перевели» в номер, где не разрешено проживание с домашними животными. Она посмотрела на мою собаку (корги), указала на неё и сказала, что моей собаке категорически НЕЛЬЗЯ залезать на мебель, так как она сильно линяет (насчёт линьки я согласен). Затем она прочитала мне лекцию о том, как ухаживать за номером, и повторила, что моей собаке нельзя залезать на мебель. Честно говоря, номер не совсем подходит для проживания с домашними животными, если не считать того, что ваш питомец может просто остаться в номере с вами. Также не совсем понятно, как это можно считать повышением категории, поскольку номер (номер №5) был довольно маленьким, места хватало только на то, чтобы обойти кровать и сходить в туалет. Выключатель в номере даже не работал. Позже мы обнаружили, что в единственном светильнике в номере вообще не было лампочек! Над нами был номер, и гости очень шумели посреди ночи. Из номера был слышен каждый их шаг и разговор. Жаль, что в мотеле не соблюдается тишина.
Кроме того, нам не дали никакой информации о мотеле или даже пароля от Wi-Fi. Мне пришлось написать Барб, потому что я не смогла найти её на месте вскоре после того, как она приняла оплату. Она ответила через некоторое время, что в номере должна быть карточка со всей этой информацией, и если её нет, то извините, так как она занята. Не понимаю, как можно быть настолько занятым, чтобы прислать мне код для входа в номер до моего приезда, а потом не подготовить номер должным образом, чтобы я мог соблюдать все ваши правила.
Морская стена была приятной деталью, но ею было не по-настоящему приятно наслаждаться, когда Барб ходила по номеру и рассказывала другим гостям о правилах мотеля. Я каждый раз возвращался в свой номер, как только видел Барб, чтобы она снова не читала мне нотации. Мотель также расположен рядом с кемпингом/стоянкой для автодомов, поэтому по вечерам здесь было очень шумно, и невозможно было по-настоящему насладиться тихими волнами с морской стены.
Расположение было удачным: можно было съездить в Комокс на один день, и он также находился очень близко к заливу Фанни-Бей. К сожалению, больше ничего положительного о своём опыте сказать не могу. Уверен, если бы Барб была лучше в плане обслуживания и гостеприимства, я бы, наверное, закрыл на многие из этих недостатков глаза. Как уже было сказано в предыдущем отзыве, Барб довольно «отталкивающий», и это, по сути, было моим единственным впечатлением о мотеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, нам не дали никакой информации о мотеле или даже пароля от Wi-Fi. Мне пришлось написать Барб, потому что я не смогла найти её на месте вскоре после того, как она приняла оплату. Она ответила через некоторое время, что в номере должна быть карточка со всей этой информацией, и если её нет, то извините, так как она занята. Не понимаю, как можно быть настолько занятым, чтобы прислать мне код для входа в номер до моего приезда, а потом не подготовить номер должным образом, чтобы я мог соблюдать все ваши правила.
Морская стена была приятной деталью, но ею было не по-настоящему приятно наслаждаться, когда Барб ходила по номеру и рассказывала другим гостям о правилах мотеля. Я каждый раз возвращался в свой номер, как только видел Барб, чтобы она снова не читала мне нотации. Мотель также расположен рядом с кемпингом/стоянкой для автодомов, поэтому по вечерам здесь было очень шумно, и невозможно было по-настоящему насладиться тихими волнами с морской стены.
Расположение было удачным: можно было съездить в Комокс на один день, и он также находился очень близко к заливу Фанни-Бей. К сожалению, больше ничего положительного о своём опыте сказать не могу. Уверен, если бы Барб была лучше в плане обслуживания и гостеприимства, я бы, наверное, закрыл на многие из этих недостатков глаза. Как уже было сказано в предыдущем отзыве, Барб довольно «отталкивающий», и это, по сути, было моим единственным впечатлением о мотеле.