Отзыв об отеле The Tide's Out 2*

265erichm

2/10
EnglishРусский
Обойдите этот мотель стороной! Не дайте себя обмануть замысловатым водным аттракционом у входа, свежей покраской фасада, приветливым и улыбчивым администраторам на стойке регистрации или фотографиям мини-поля для гольфа в рекламе. Это место – захудалая свалка, которой правят шакалы.
Мы заехали и заплатили больше 430 долларов за одну ночь. Мы открыли дверь в номер и были шокированы устаревшим интерьером, дырами в линолеуме (из-за которых торчали острые, неровные края) и перегоревшей лампочкой посреди комнаты. Мы были разочарованы, но решили, что пробудем здесь недолго и с этим смиримся. Мы оставили вещи и отправились ужинать. Вернувшись, я заметил, что унитаз постоянно «течёт». Я подумал, что если смыть, может быть, он сам восстановится. Когда я попытался смыть, то обнаружил, что кнопка не работает. Мы тут же попросили другой номер, на что нам ответили, что другого номера у них нет. Девушка на стойке регистрации поговорила со своим менеджером, и он сказал, что да, они в курсе проблем с туалетом в нашем номере. Они предложили, чтобы девушка на стойке регистрации приходила и каждый раз, когда нам нужно было им воспользоваться, продувала туалет. Мы сказали, что найдём другое жильё и хотим вернуть деньги. Девушка на стойке регистрации заявила, что не имеет права возвращать деньги и должна будет передать этот вопрос своему менеджеру на рассмотрение в течение следующих нескольких дней. Мы сказали, что это неприемлемо, и в конце концов она заверила нас, что возврат будет произведен утром, поэтому мы отправились в следующий отель.
Следующая неделя прошла в попытках дозвониться до «менеджера». Нас постоянно заставляли ждать, пока они не повесят трубку, обещали перезвонить, но так и не получили звонка, и говорили, что все, с кем мы общались, не тот менеджер, с которым можно вернуть деньги. Через 6 дней после запланированного проживания сотрудник сказал нам, что они вчера осмотрели номер, и, похоже, всё работало нормально, поэтому они не будут возвращать нам деньги. Когда мы позвонили им по этому поводу, они сказали, что пересмотрели свою политику и в ней указано, что возврат средств не производится. У них нет веб-сайта, и они не предоставили нам никаких документов (кроме квитанции) с какой-либо политикой. После этого мы прекратили с ними сотрудничать и ищем другие способы вернуть деньги, хотя до сих пор не смогли их вернуть. Эти профессиональные мошенники будут разговаривать с вами очень любезно и с улыбкой лгать вам прямо в лицо. Как только они получат данные вашей кредитной карты (которые они заберут до того, как вы увидите свой номер), они окажутся в нужном им месте. Они научились играть по этой системе так, что вы не сможете вернуть свои деньги, и, похоже, гордятся этим. Я не понимаю, откуда у них лицензия на ведение бизнеса и почему Королевская канадская конная полиция не расследовала этот мошеннический бизнес. Пожалуйста, ознакомьтесь с остальными отзывами в интернете и избегайте этого отеля любой ценой. Если вы не можете найти на улице свободную будку, где можно переночевать, то, пожалуйста, фотографируйте каждую часть вашего пребывания, чтобы эти преступники вас не спалили.

Цена номера от 5 270 ₽

Выбрать номер в The Tide's Out

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.