Путешествуя семьей с маленькими детьми, мы решили забронировать номер люкс с кроватью размера King и Queen, чтобы было больше места. Первое впечатление при заселении было хорошим: дружелюбное обслуживание, возможность заселиться раньше и отличное расположение — очень близко к многочисленным ресторанам и магазинам/торговому центру.
По пути к лифту я заметила, что окна у бассейна были покрыты грязью, отпечатками рук и пятнами. Для очистки таких поверхностей средством для мытья окон потребовалось бы всего пара минут, и это показалось нам упущением в плане чистоты. Когда мы вошли в номер, я была довольна его размером и планировкой, но очень недовольна чистотой. Мы сразу заметили, что выключатели света выглядели так, будто их давно не протирали, нам пришлось самим протирать их дезинфицирующим средством Lysol, а также были обнаружены многочисленные другие признаки спешной или некачественной уборки. Постельное белье было заменено и было чистым, мы были довольны качеством постельного белья, а матрас был достаточно удобным. Подушки, однако, хотя и пригодны для использования, определенно нуждаются в замене.
Бассейн и водная горка старые, но вода была приятно подогрета, а горка и джакузи работали как положено. В зоне бассейна царит атмосфера «подземелья», которую можно было бы улучшить дополнительным освещением, вечером было очень темно. Нам понравилось, что бассейн был открыт до 22:00 без ограничений для детей.
Мы воспользовались бесплатным завтраком и были рады, что его подавали до 10:30. Еда была неплохой, за исключением яиц — их можно было бы улучшить, но они все еще съедобны. Наши дети с удовольствием позавтракали в блинной, и мы все хорошо поели.
При выезде нас снова встретили приветливо, и мы очень благодарны персоналу, который постирал и сохранил наши забытые купальники. В целом, это было хорошее пребывание, но его можно было бы улучшить, если бы номер был убран лучше. Надеемся получить более чистый номер в следующий раз!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По пути к лифту я заметила, что окна у бассейна были покрыты грязью, отпечатками рук и пятнами. Для очистки таких поверхностей средством для мытья окон потребовалось бы всего пара минут, и это показалось нам упущением в плане чистоты. Когда мы вошли в номер, я была довольна его размером и планировкой, но очень недовольна чистотой. Мы сразу заметили, что выключатели света выглядели так, будто их давно не протирали, нам пришлось самим протирать их дезинфицирующим средством Lysol, а также были обнаружены многочисленные другие признаки спешной или некачественной уборки. Постельное белье было заменено и было чистым, мы были довольны качеством постельного белья, а матрас был достаточно удобным. Подушки, однако, хотя и пригодны для использования, определенно нуждаются в замене.
Бассейн и водная горка старые, но вода была приятно подогрета, а горка и джакузи работали как положено. В зоне бассейна царит атмосфера «подземелья», которую можно было бы улучшить дополнительным освещением, вечером было очень темно. Нам понравилось, что бассейн был открыт до 22:00 без ограничений для детей.
Мы воспользовались бесплатным завтраком и были рады, что его подавали до 10:30. Еда была неплохой, за исключением яиц — их можно было бы улучшить, но они все еще съедобны. Наши дети с удовольствием позавтракали в блинной, и мы все хорошо поели.
При выезде нас снова встретили приветливо, и мы очень благодарны персоналу, который постирал и сохранил наши забытые купальники. В целом, это было хорошее пребывание, но его можно было бы улучшить, если бы номер был убран лучше. Надеемся получить более чистый номер в следующий раз!