Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Swift Current 2*

Sheryl F.

4/10
EnglishРусский
Я попросил ранний заезд на 13:00 до даты моего заезда. Когда я приехал туда в 12:55, я предполагаю, что они, вероятно, не были готовы или не знали о раннем заезде. Исходя из разговора, я услышал, как сотрудник стойки регистрации сказал: «Ну, мы пока разместим ее в этом номере». Как только я добрался до номера и увидел все проблемы, я думаю, он знал, что ему придется меня переселить.
В первом номере матрас, который нужно было заменить, казался изношенным. Кресло казалось изношенным. Запирающий механизм, чтобы попасть в мой номер, не работал с моим ключом. Я пошел на стойку регистрации, он предложил починить его. Ему пришлось подойти к двери внутри коридора, чтобы попасть в номер, и открыть дверь своим ключом. Как только он оказался в номере, он, казалось, пытался это починить, но это так и не сработало, он просто ушел и сказал, что все заработает. Когда я ушёл перекусить, я всё ещё не мог заставить замок работать.
Когда я вернулся и всё ещё не мог заставить замок работать, я вернулся на стойку регистрации и сказал администратору, что, что бы я ни делал, он не работает. Он поменял мне номер на более современный, с лучшим матрасом.
Кресло стало лучше, а замок работает.
Wi-Fi не работает, и они не смогли его починить, поэтому он работает в моём номере. Один Wi-Fi, который не работает, находится слишком далеко, чтобы я мог подключиться большую часть времени. Второй не позволяет мне подключиться, он просто не работает, и они до сих пор не смогли его починить.
В день моего отъезда они забыли, что я оплатил ранний заезд и поздний выезд в 13:00.
Они пытались войти в мой номер в 11:00 утра, когда я ещё лежал в постели. Мне удалось остановить их до того, как они вошли в номер.
Поскольку мне пришлось использовать собственные данные, так как их Wi-Fi не работал, когда я наконец выезжал, они предоставили мне небольшую скидку, поскольку мне пришлось использовать собственные данные.
Было ясно, что они ремонтируют некоторые номера. Не знаю, насколько активно они ремонтируют, потому что водная горка и бассейн были полностью закрыты на ремонт, а в других номерах не было штор, что, похоже, указывало на то, что ремонтируют.
Если всё пройдёт быстро, этот отель может стать гораздо лучше, но пока я ожидаю большего за ту цену, которую я заплатил.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.